私たちの思い

海外での事故や体調不良、トラブルなどお困りのことは
何でもご相談ください。
全世界に広がるネットワークでお客様をサポートします。

海外旅行保険アシスタンス担当

海外旅行保険アシスタンス担当写真

ある国へ旅行された際に、トラブルで危篤状態になってしまったお子様がいました。この地域は適切な医療器具が揃っていなく、十分な治療が受けられないと判断し、弊社のネットワークを使い、高いレベルの治療ができる近隣国へ緊急移転をしてもらいました。その結果、一度は絶望視されたご容態からみるみる回復されました。日本から救護者として現地入りしたご家族は、海外でお子様が危篤状態になってしまったことで当初はパニックに陥ってしまわれましたが、お子様の回復にともなって落ち着かれ、ご安心されました。
私たちは、慣れない海外での事故やトラブルでご不安なお客様のお気持ちに寄り添いながら、全世界に広がるネットワークでお客様をサポートします。