私たちの思い

事故にあわれたお客様の力になるために、
それぞれのエキスパートたちが心を一つにチームとなって対応します。

自動車事故対応担当

自動車事故対応担当写真

先日、小学生の娘が学校の授業参観で先生から「将来の夢は?」と訊かれて、「保険会社の仕事がしたい」と答えたことに驚いてしまいました。後で娘に理由を聞いたところ、「仕事をしているお母さんがかっこよくみえたから」。
私たちの仕事は事故が発生してから解決するまでの一連の流れにおいて、社内外の複数の関係者と連絡を取り合います。その中で1つでも連絡が滞ったり、スムーズにいかないとすべての関係者に迷惑をかけてしまう場合もあります。
そのためお客様や関係先との"つながり"と、迅速で丁寧に"つなぐ"役割を担うことが大切だと思い、各分野のエキスパートたちの力を結集しチームで協力して対応をしています。
私もチームの一員として、これからも日々真剣に、かつお客様に安心をお届けし続けたいと思っています。