ホーム > ご契約者さま > もし事故が起こったら関連リンク

関連リンク

紛争解決のための第三者機関

そんぽADRセンター (損害保険紛争解決サポートセンター) は、保険業法に基づく指定紛争解決機関であり、日本損害保険協会内に設置された、損害保険会社の営業活動に関する苦情や紛争に対応するための専門組織です。受け付けた苦情について損害保険会社に解決を依頼するなど、適正な解決に努めるとともに、当事者間で問題の解決がつかない場合には、専門の知識や経験を有する弁護士などが中立・公正な立場から紛争解決手続を実施します。なお、同センターが取り扱う苦情や紛争の範囲は、日本損害保険協会と指定紛争解決機関に関する手続実施基本契約を締結した損害保険会社に関連するもの (損害保険会社が取扱う投資信託、確定拠出年金 (401k)、保険デリバティブを含む) に限られます。

詳しくは、同協会のホームページをご参照ください。

自賠責保険(自賠責共済)の保険金(共済金)の支払をめぐる紛争の、公正かつ適確な解決を通して、被害者の保護を図るために設立され、国から指定を受けた紛争処理機関として、自賠責保険・共済紛争処理機構があります。同機構では、自動車事故に係る専門的な知識を有する弁護士、医師、学識経験者等で構成する紛争処理委員が、自賠責保険(自賠責共済)の支払内容について審査し、公正な調停を行います。同機構が取扱うのは、あくまで自賠責保険(自賠責共済)の保険金(共済金)の支払をめぐる紛争に限られますので、ご注意ください。
保険会社が支払う保険金または損害賠償額について、万一にも不満が生じたときのために、中立でしかも独立した機関である「交通事故紛争処理センター」が設置されています。

ページの先頭へ

安全運転に関する情報

『統計』内の「交通事故発生状況」では、様々な観点からの事故発生状況データが掲載されています。また、『安全・快適な交通の確保』内には「交通規制・管制システム」についての情報や、「携帯電話等の走行中の使用等の禁止とチャイルドシートの使用について」といった資料があります。
『自動車に関する安全情報検索システム』内に「自動車のリコール情報」、「自動車アセスメント(車種ごとの安全性能の比較評価)」、「ストロング・ウィークポイント(保守管理、整備工場での点検・整備を行う際の参考資料)」の情報が掲載されています。
実際に起きた様々な事故を、「高齢者事故」、「自転車事故」、「大型二輪車事故」、「エアバック」、「チャイルドシートの効果」、「厚底靴を履いての運転について」など、多様な切り口で分析・研究した資料が掲載されています。
『自動車アセスメント』内に「前面衝突安全性能試験(画像)」、「側面衝突安全性能試験(画像)」、「ブレーキ性能試験」、「安全装置の装備状況一覧表」の情報が掲載されています。また「安全装置の基礎知識」を学べるページ、「諸外国における衝突安全性能に関する情報の提供状況」なども用意されています。
『調査研究について知りたい方へ』内には、最近10年の調査研究業務の報告書が公開されています。研究テーマとしては「高速道路における大型貨物自動車運転者の夜間運転行動等に関する調査研究」「運転者の身体的機能の経年変化に関する調査研究」などがあります。また、「交通事故証明書」や「運転経歴証明書」の申請方法などの情報も掲載されています。
『セーフティ&エコロジー』内に「危険予知・危険回避トレーニング」、「エコドライブ(環境に関するキーワードの解説と推奨エコドライブの紹介)」、「ユーザテスト(車に関するテスト)」、「セイフティトレーニング」、「セイフティデータ」などがあります。また、『クルマ何でも質問箱』内にも「車に関するQ&A」や「クルマ何でもクイズ」が用意されています。
『事故災害データベース』内に交通事故のデータがあります。
『損害保険相談Q&A』や『事故に遭ったとき』などのトピックがあります。 また、『ファクトブック』内には、「自動車保険に関するデータ」、「自動車保険の都道府県別普及率」、「自動車事故に支払われた元受正味保険金の推移」などがあります。
『安全運転クイズ』や『イラストによる危険の予測』などのトピックがあります。
  • 資料請求
  • 代理店のご紹介
  • 営業店のご案内

ご相談・お問い合わせ

東京海上日動では、皆様からのご相談・お問い合わせを、お電話、インターネットで受け付けております。

よくあるご質問