よくあるご質問　ご質問一覧｜トータルアシスト住まいの保険｜東京海上日動火災保険

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みなさまからよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えしています。

ご契約の手続き
保険の対象
支払限度額(保険金額)の設定
補償内容
保険料・保険期間
ご契約後に通知いただくこと
その他

契約をする時には、現金を用意しておかないといけませんか？

契約するときは印鑑が必要ですか？

家を不在にすることが多いので電話で申込をしたいのですが可能ですか？

契約者本人が出張中のため普段家にいないのですが、保険の契約手続きはできますか？

火災保険にはどのような種類がありますか？

補償の内容は選択できますか？

建物の中にある家財や業務用の設備・什器(じゅうき)等は補償の対象となりますか？

分譲マンションに住んでいるのですが、保険のかけ方について教えてください。廊下やエレベーター等に保険をかけなくても大丈夫でしょうか？

建物の支払限度額(保険金額)の設定方法(評価方法)を教えてください。

家財の支払限度額(保険金額)の設定方法を教えてください。

分譲マンションに保険をかける場合の支払限度額(保険金額)の設定方法を教えてください。

借家に住んでいます。自分の責任で万が一建物を燃やしてしまったときの家主への賠償を補償する保険はありますか？

マンションでの水濡れ損害も火災保険で補償されますか？

1個100万円の高額な指輪は保険の対象になりますか？

自宅から出火して隣家も延焼させてしまった場合、自宅にかけた火災保険で補償されますか？

自宅内収容の自転車が盗難された場合、補償されますか？

野球のボールが飛び込んできて自宅の窓ガラスが割れた場合、補償されますか？

他人の自動車が自宅に衝突した場合、補償されますか？

火災保険に地震による火災の補償が含まれていないのはどうしてですか？

火災保険料の見積もりを出してほしいのですがどうしたらいいですか？

火災保険料はどうやって決まりますか？

住居のみに使用している場合と、住居の一部で店舗を経営している場合で保険料に違いがありますか？

木造建物と鉄骨造建物で保険料に違いがありますか？

保険料の割引制度はありませんか？

短期の契約や長期の契約もできますか？

大きな買物をしたので家財が増えたのですが、何か手続きは必要ですか？

賃貸で家を借りて、家財に保険をかけていましたが、この度家を購入しました。何か手続きは必要ですか？

建物を増築したのですが、何か手続きは必要ですか？

保険期間の途中で家を建て替えをするのですが、何か手続きは必要ですか？

契約者である配偶者が亡くなってしまったのですが、何か手続きは必要ですか？

保険契約者と建物所有者が異なる場合、保険金はどちらに支払われますか？

掛け捨てではなく、積立タイプのプランはありますか？

火災保険に入っているが、地震や津波による損害は補償されますか？

火災保険を契約しているが、地震や津波による損害について保険金が出るケースはないのですか？

地震や地震を原因とする津波で住宅が全壊(もしくは流失)した場合、火災保険を解約する必要がありますか？

東京海上日動では、皆様からのご相談・お問い合わせを、お電話、インターネットで受け付けております。