●本記載は始期日が2012年1月1日以降のご契約のご説明です。
以下、サービスと記載しているアシストは、原則として無料でサービスをご提供します。なお、サービスの内容は予告なく変更・中止となる場合があります。
受付時間: 24時間365日
※ 携帯電話・自動車電話・PHS・衛星電話からもご利用になれます。
※ ご連絡いただいた際、証券番号等を確認させていただきます。
お客様が最も不安な「事故発生から24時間」をしっかりサポートします。
事故の際のアドバイス
事故現場でお困りの場合に、専門スタッフがお電話にてご相談を承り、状況に応じてアドバイスします。
初期対応
事故のご連絡を受け付けた後、ご要望に応じて修理工場・病院等への各種手配や被害者への連絡等を行います。
24時間以内の状況報告
初期対応を行った場合には、24時間以内にお客様へ状況をご報告します。
