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貨物・運送の事故が起こったら(損害サービス)

毎日、全世界を航行する船舶や航空機で輸送されている多種多様の貨物....
これらには貨物保険が付いていますが、もし事故が起こってしまったら?
東京海上日動には、船舶および貨物保険の損害サービスを行うスペシャリストの集団がいます。
このコーナーでは、貨物保険について事故が起こったときの手続きや、弊社がお客さまに提供している様々なサービスを紹介いたします。

損害サービスの流れ

事故発生から保険金お支払いまでのお手続の流れ、保険金ご請求に必要な書類などについてご説明します。

国内ネットワーク

貨物・運送の保険に関する損害サービスを専門にご提供している国内のサービス拠点をご紹介します。

海外ネットワーク

約250カ所に存在する「クレームエージェント(損害査定代理店)」や、日本人が勤務する駐在事務所をご紹介します。

運送人等への損害賠償請求

保険金お支払い後に行う、運送人等、事故につき責任のある第三者に対する損害賠償請求(「代位求償」)についてご説明します。

共同海損

「共同海損」の制度の概要、「共同海損」が宣言された場合のお手続についてご説明します。

  • 営業店のご案内

ご相談・お問い合わせ

東京海上日動では、皆様からのご相談・お問い合わせを、お電話、インターネットで受け付けております。