よくあるご質問

Q【自動車保険】車を廃車しました。保険を解約したいのですがどのようにしたらよいですか?

A

解約のお手続きについてはご契約の代理店または営業店にて承っておりますので、契約者ご本人様よりご連絡をお願いいたします。

お手続きに際しては契約者ご本人様であることを確認させていただきます。
契約者ご本人様以外の方からご連絡いただいた場合、あるいは、ご契約条件によっては、あらためてご契約の代理店または営業店からご連絡させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

なお、ご契約内容に応じて、お車の廃車等によりご契約を一時的に中断される場合に、中断制度をご利用いただくことができます。お車を新たに取得された場合等、中断前のご契約に適用されていた等級と同等の等級(中断前のご契約に保険事故がある場合には、その事故件数に応じた等級)または中断前のご契約に適用されていた等級に既経過期間*11年ごとに「1」を加えた等級*2でご契約を再開できます。

  • *1始期日からその日を含めて解約日までの、既に経過した期間をいいます。
  • *2中断前のご契約の始期日から満期日または解約日までの既経過期間*1が1年以上で、かつ保険事故がない場合に限ります。

中断制度ご利用の手続きについてはこちらをご参照ください。

車を手放すことになったため自動車保険を解約します。優良等級をキープしておく方法はありますか?

ご不明な点は、ご契約の代理店または営業店に詳細をご確認ください。

営業店のご案内