よくあるご質問

Q【ちょいのり保険(1日自動車保険)】事前登録中に「ご入力いただいた内容につきまして、入力誤りがある可能性があります。」とのエラーが表示されました。

A

既にお客様の情報が事前登録されている可能性がある場合に表示されます。

東京海上日動では、事前登録手続き時に、お客様がご入力いただいた内容が既に事前登録されていないかどうかを確認させていただいております。

以下をご確認いただき、該当しない場合は、東京海上日動 1日自動車保険カスタマーセンター*1へご連絡ください。

  • ご入力いただいた情報に入力誤りはありませんでしょうか?
  • 既に(別の携帯電話*2を含めて)事前登録をされていませんでしょうか?
  • *1連絡先、受付時間はこちらをご参照ください。

事前登録や加入手続きまでの電話での問い合わせ先を教えてください。

  • *2携帯電話には、スマートフォン、タブレット端末も含みます。