よくあるご質問

Q【ちょいのり保険(1日自動車保険)】QRコードを読み取ってアクセスすると非対応端末と表示されます。

A

対応携帯端末は以下のとおりです。お手持ちの携帯端末が利用可能条件を満たしているかどうかご確認ください。また、Wi-Fi接続時にはご利用になれないため、Wi-Fiをオフにしていただく必要があります。

利用可能な携帯電話を教えてください。

なお、au・SoftBankの携帯電話で、利用可能な端末であるにもかかわらず本エラーが表示される場合は、ご利用いただいている端末の以下の設定をご確認ください。

au:個体識別番号が通知しない設定になっていませんでしょうか?

SoftBank:個体識別番号が通知しない設定、または製造番号通知がOFFになっていませんでしょうか?

各端末の詳細につきましては、お手持ちの説明書もしくは各携帯電話会社へお問い合わせください。