よくあるご質問

Q【事故関連】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?

A

「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」や「調停」「訴訟」などにおいてその解決を図っていきます。東京海上日動では、このような場合も、解決までのサポートをさせていただきます。

紛争解決のための第三者機関