よくあるご質問

Q【海外旅行保険】現地で病気になった場合、日本語で相談できるサービスはあるのですか?

A

365日24時間対応の専用ダイヤル「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。保険金のご請求方法に関する相談や、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス・メディカル・サービスの案内、最寄りのクレームエージェントの案内等について、担当スタッフが日本語で対応しております。各国からのサポートデスクへの連絡方法は、ご旅行時に携帯いただく「海外旅行保険あんしんガイドブック」をご確認ください。