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東京海上日動からのお知らせ

山口県を中心とした豪雨により被害を受けられました皆様へ


山口県を中心に、7月21日、発達した梅雨前線による豪雨の影響により、被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
  弊社では、最寄りの損害サービス課、代理店におきまして、お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談を承っております。
 また、弊社営業時間外、休日につきましても、東京海上日動安心110番(フリーダイヤル0120-119-110)におきまして、平日休日を問わず24時間承っておりますので、ご案内申し上げます。
山口県のお客様へ
山口県のお客様におかれましては、以下の窓口におきまして、被害のご連絡・ご相談や保険金のご請求を承っております(受付時間はいずれも平日午前9時〜午後5時)。 
なお、弊社営業時間外、休日につきましても、東京海上日動安心110番(フリーダイヤル0120-119-110)におきまして、平日休日を問わず24時間承っておりますので、ご案内申し上げます。
地域 電話番号 FAX番号 弊社担当窓口
(受付時間:平日午前9時〜午後5時)
山口県 083-974-1800 083-974-1801 中国損害サービス部山口損害サービス課
0834-31-0021 0834-31-0601 中国損害サービス部徳山損害サービス課


災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆様へ
弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社担当窓口までお申し出ください。

弊社担当窓口:
東京海上日動カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-027-087
(受付時間:平日 午前9時〜午後5時)
対象地域 法の適用日 特別措置の内容 猶予期日
山口県
防府市
山口市
2009年7月21日 1.契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2ヵ月以内に満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月以内に継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。

2.保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2ヵ月以内にお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月を限度にその払込を延期することができます。
2009年9月21日迄
以上