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東京海上日動からのお知らせ

台風第9号により被害を受けられました皆様へ


台風第9号により、被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
  弊社では、最寄りの損害サービス課、代理店におきまして、お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談を承っております。
 また、弊社営業時間外、休日につきましても、東京海上日動安心110番(フリーダイヤル0120-119-110)におきまして、平日休日を問わず24時間承っておりますので、ご案内申し上げます。
兵庫県・岡山県のお客様へ
兵庫県・岡山県のお客様におかれましては、以下の窓口におきまして、被害のご連絡・ご相談や保険金のご請求を承っております(受付時間はいずれも平日午前9時〜午後5時)。 
なお、弊社営業時間外、休日につきましても、東京海上日動安心110番(フリーダイヤル0120-119-110)におきまして、平日休日を問わず24時間承っておりますので、ご案内申し上げます。
地域 損害の内容 電話番号 FAX番号 弊社担当窓口
(受付時間:
平日午前9時〜午後5時)
兵庫県 家屋の損害等 078-333-7166 078-333-7175 神戸火災新種損害サービス課
お車の損害 079-282-6537 079-282-6146 姫路損害サービス1課・2課
岡山県 家屋の損害等 086-227-2551 086-227-2561 岡山損害サービス第2課
お車の損害 086-227-2371 086-227-2318 岡山損害サービス第1課



災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆様へ
弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社担当窓口までお申し出ください。

弊社担当窓口:
東京海上日動カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-027-087
(受付時間:平日 午前9時〜午後5時)
対象地域 法の適用日 特別措置の内容 猶予期日
兵庫県
佐用郡佐用町
宍粟市
朝来市

岡山県
美作市
2009年8月9日 1.契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2ヵ月以内に満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月以内に継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。

2.保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2ヵ月以内にお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月を限度にその払込を延期することができます。
2009年10月9日迄