※ 本記載は始期日が2012年1月1日以降のご契約のご説明になります。
火災、落雷、破裂・爆発事故、盗難事故の再発防止策をご提供します。
事故後の再発防止策としてお好みの補償メニューをお選びいただけます。
事故に備えて災害常備品を購入する費用、または再発防止に備えた据付型手動消火器の設置、防犯カメラ・センサー装置の設置など、災害対策・再発防止に向けた様々なメニューをご用意しております。
こんなときにご利用いただけます。
「トータルアシスト住まいの保険」において火災、落雷、破裂・爆発事故または盗難事故に遭われ、住まいの保険の損害保険金が支払われる場合に、ご利用限度額の範囲内で補償メニューの中から、お好みの補償をお選びいただけます。
(「住まいの選べるアシスト特約」＊1にご契約されていることが条件となります。)
＊1 「住まいの選べるアシスト特約」は「火災・盗難時再発防止費用補償特約」のペットネームです。
| ご利用限度額 | 1事故につき、20万円のご利用限度額が設定されます。 |
|---|---|
| 対象期間 | 事故に遭われた日からその日を含めて180日目まで |
ご提供させていただく補償メニュー等、住まいの選べるアシストの詳細につきましては『ご利用の手引き』をご参照ください。
お好みの補償メニューを選んで専用のサポートデスクにお電話ください。補償メニューの手配から住まいの選べるアシスト特約による費用のお支払いまで、原則東京海上日動＊が行います。
＊ 住まいの選べるアシストは東京海上日動が提携会社を通じて手配します。手配後は提携会社とお客様との契約となります。
保険金をお支払いしない主な場合
住まいの保険の損害保険金が支払われない場合
(損害額が免責金額(自己負担額)以下で、損害保険金が支払われない場合も含みます。)
ご利用にあたっての主な注意点
- 万が一補償メニューをご利用いただいた後に保険金のお支払対象外となった場合は、ご利用いただいた全額をご返金いただきます。
- ご利用いただいた補償メニューの合計金額と支払限度額との差額を保険金としてお支払いすることはできません。
- お住まいの地域や、やむをえない事情によって、補償メニューの手配に日数を要する場合や、手配ができない場合があります。
- ご自身で上記に掲げる再発防止費用を支出された場合も、保険金のお支払対象となります。
- 「住まいの選べるアシスト特約」による補償の対象となる再発防止費用は、原則として事故発生の日からその日を含めて180日以内に支出した費用(補償メニューの利用を含みます)に限ります。(1事故につき20万円限度)
- 保険金のお支払いが何回あっても支払限度額は減額されず、ご契約は満期まで有効です。
- 各補償メニュー・サービスの内容は予告なく変更・中止となる場合があります。
アシストの開発には、お客様からいただいた声・ご要望を取り入れています。
- 火災や盗難にあったとき、保険会社にあったら良いと思う付帯サービスをお答えください。
- 防犯鍵や窓を設置する費用を負担するサービス (50代・女性)
- 空き巣の侵入時に被った家屋やガラス、ドアや門扉などの被害の補償 (30代・女性)
- 防犯カメラの設置 (30代 女性)
- 今まで実際に事故や盗難に遭われた方のケースを基に、最善と思われる事後の処置を示唆してくれる相談サービス (30代 男性)
これらの声をもとに「住まいの選べるアシスト」を開発しました。
