ご契約から保険金のお支払いまでの大切なポイントをご案内します。
ご契約いただくご契約内容が、お客様のご希望に沿った内容であること、割引の適用等保険料の決定に必要なお客様情報が正しいことをご確認いただくための書類です。
なお、ご契約の方法によっては、電話等でご確認いただく場合がございます。ご契約いただく商品や内容によってはご確認方法が異なる場合がございます。
自動車保険
申込書(2009年7月から、ご契約内容確認書と申込書を一体化しました。)
火災保険
申込書(2010年1月から、ご契約内容確認書と申込書を一体化しました。)
パンフレット兼重要事項説明書
(分かりやすくパンフレットと重要事項説明書を一体化しました。)
ケガや病気の保険(傷害保険、所得補償保険、医療費用保険等)
普通傷害保険・家族傷害保険・交通事故傷害保険・ファミリー交通傷害保険用の重要事項説明書を掲載しています。
それ以外の商品の重要事項説明書につきましては、代理店または弊社までお問い合わせください。
なお、ケガや病気の保険の重要事項説明書につきましては申込書に添付しています。
自動車保険の場合
※ 事故の形態・状況により異なることがございます。
ご契約の更新手続きについて、「早期」に「しっかり」とお客様にご案内し、安心してご契約手続きをしていただくためのしくみが「しっかり更新サポート」です。
始期日が2008年7月以降の自動車保険および始期日が2010年1月以降のトータルアシスト住まいの保険のご契約の満期にともなう更新手続きから適用されます。
詳細は以下のリンク先をご参照ください。
- 未継続契約のご確認
- 未継続契約(解約になったり満期の際にご継続にならなかったご契約など)の確認を行いやすくするために、損害保険各社が以下のとおり連携して取り組んでおります。
過去ご加入いただいていたご契約についても、当時のご契約内容に誤りが発見された場合には、契約訂正などの対応を行っております。該当する場合には、「ご契約内容の再確認のご案内」をご覧いただき、当該契約を取り扱っていた損害保険会社にお問い合わせください。
対象商品は、自動車保険、火災保険、傷害保険・がん保険・医療保険等の第三分野商品、超保険です。
- 火災保険等の確認調査について
- 2007年から2008年にかけて、弊社は、火災保険等の契約に不適切な点がないかについての確認調査を実施いたしました。調査期間内に満期を迎えない長期契約等において、お客様宛のダイレクトメール等により確認調査を実施している契約のうち、現時点で弊社とご連絡がとれていないお客様につきましては、引き続き確認調査を行っております。
ミレアホールディングスは、2008年7月1日に東京海上ホールディングスに社名変更しました。記載内容そのものには変更ございません。
