To Be a Good Company

更新のお手続き

ご契約が満期を迎えるとき、ご契約の更新手続きについて、「早期」に「しっかり」とお客様にご案内します。安心してご契約手続きをしていただくための仕組みが「しっかり更新サポート」です。
ご契約時に、更新特約をご契約されている場合に対象となります。保険証券等またはWeb証券には「しっかり更新サポート」と表示されます。

  • 明細型契約やノンフリート多数割引適用契約には、更新特約は自動セットされません。ただし、ノンフリート多数割引を適用する団体扱・集団扱契約には、更新特約が自動セットされます。

しっかり1更新のご案内

満期日の2か月前をめどに、更新のご案内(更新ガイドブック・重要事項説明書等)をお送りします。このご案内で、更新後のご契約内容を「しっかり」ご検討いただくことができます。更新のご案内が到着後に、ご契約の代理店または東京海上日動より具体的なお手続き等についてご連絡します。
なお、「Web更新案内」(更新のご案内を本ホームページ上で閲覧いただく方法)を選択いただいた場合は、契約者さま専用ページ(マイページ)でご確認ください。

しっかり2万が一の際の「更新バックアップ」

万が一満期日までにご契約者とご連絡がとれず、ご契約者から更新されない旨のお申出がない場合は、更新特約にもとづき、更新前のご契約と同様*のご契約内容にてご契約を「しっかり」自動更新(更新バックアップ)します。

更新後契約における事故発生時の取扱い

更新特約を適用した更新後契約において事故が発生した場合、以下の条件をすべて満たすときには、初回保険料が払い込まれたものとして保険金をお支払いします。

いつでもお好きな時に、お見積もりや資料請求、代理店検索をおこなっていただけます。

用語の解説

記名被保険者
補償の中心となる方をいいます。ご契約のお車を主に使用される方1名(TAP(正式名称:一般自動車保険)の場合で法人が使用されるときは1法人)をご契約時に設定いただきます。
主な自家用車
お車の用途・車種が自家用乗用車(普通・小型・軽四輪)、自家用貨物車[普通(最大積載量2トン以下)・小型・軽四輪]、特種用途自動車(キャンピング車)であるものをいいます。
配偶者
婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます(以下の要件をすべて満たすことが書面等により確認できる場合に限ります。)。※婚約とは異なります。
  • (1)婚姻意思*を有すること。
  • (2)同居により夫婦同様の共同生活を送っていること。
  • *戸籍上の性別が同一の場合は夫婦同様の関係を将来にわたり継続する意思をいいます。
ご家族
記名被保険者の配偶者、記名被保険者またはその配偶者の同居の親族および別居の未婚の子(未婚の子とは、これまでに一度も法律上の婚姻歴がない子をいいます。)をいいます。

ペットネーム・略称について

ペットネーム・略称 正式名称
トータルアシスト自動車保険 総合自動車保険
TAP 一般自動車保険
ドライバー保険 自動車運転者保険
ちょいのり保険(1日自動車保険) 一日単位型ドライバー保険特約(包括方式)に基づき通知または一日単位型ドライバー保険特約(一般方式)が付帯された自動車運転者保険
対物超過修理費特約 対物超過修理費用補償特約
弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型) 弁護士費用等補償特約(日常生活)および基本条項特約(費用)
弁護士費用特約(自動車事故型) 弁護士費用等補償特約(自動車)
入院時選べるアシスト特約 人身傷害諸費用補償特約
車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約(15日) 車両搬送・緊急時応急対応・レンタカー費用等補償特約
レンタカー費用等補償特約(事故時30日) レンタカー費用の補償日数等に関する特約(事故時30日限度)
車両搬送・応急対応・レンタカー費用等不担保特約 車両搬送・緊急時応急対応・レンタカー費用等補償特約の不適用に関する特約
レンタカー費用等不担保特約 レンタカー費用等不担保特約(車両搬送・緊急時応急対応費用補償)
ドライブエージェント パーソナル(DAP)特約 事故発生の通知等に関する特約
エコノミー車両保険(自動車・動物+A) 車両危険限定補償特約(自動車・動物)および車両危険限定補償特約(A)をご契約の車両保険
限定A 車両危険限定補償特約(A)をご契約の車両保険
車対車免ゼロ特約 車両保険の免責金額に関する特約
個人賠償責任補償特約 個人賠償責任補償特約と基本条項特約(賠責)および賠償事故解決に関する特約
自転車傷害補償特約(一時金払) 自転車傷害補償特約(一時金払)
および基本条項特約(傷害)
本人限定特約 運転者本人限定特約
本人・夫婦限定特約 運転者本人・配偶者限定特約
更新特約 保険契約の更新に関する特約および自動車補償の更新に関する特約