大切な住まいの「もしも」に、万全の備えを。
補償の手厚さ・いざという時の
本気のサポートで選ぶなら
東京海上日動の火災保険・地震保険
※本記載は始期日が2025年10月1日以降のご契約のご説明です。
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修理費だけ
じゃない！
復旧に必要な
保険金を
手厚く・
素早くお支払い -
全社を挙げた
態勢構築で
自然災害時も
迅速にご支援 -
事故対応拠点数
トップクラス*
保険のプロが
そばにいる*国内損害サービス拠点数
200ヶ所 2025年4月現在
\戸建からマンション、賃貸まで対応！/
お見積もりから気軽にご相談ください オンライン相談予約無料火災や自然災害だけではなく
破損事故等の日常災害まで、
住まいの幅広いトラブルの補償を
ご用意しています
火災
風災
水災
盗難・水濡れ等
破損等
地震
火災保険、保険料だけで
選んで大丈夫ですか？
大規模災害では、街もライフラインも
混乱の中にあります。
ATMが止まり、交通も麻痺し、連絡もつかない。
そんな状況で、生活費を早く受け取れるかどうかは、
“保険会社の対応スピード” にかかっています。
大規模災害時は、補償手続きが
円滑にいかないことも。
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人員不足で現地調査が
後回しになり、
生活資金が
なかなか
振り込まれない... -
不安や混乱が続く中、
自力での申請に
追われる日々。
保険会社とも
連絡がつかない...
火災保険選びは、
「いざという時」の対応力が大切です。
補償の手厚さ・いざという時の
本気のサポートで選ぶなら
東京海上日動の
「トータルアシスト住まいの保険」
全社を挙げて迅速な支援を行い、
皆様にいち早く安心をお届けします。
POINT
1
圧倒的拠点数だからこそ
全社員・代理店が一丸となった
支援態勢を構築
POINT
2
災害直後も安心
当座の生活資金を
スピーディにお支払い
POINT
3
復旧時の諸費用もご用意
修理費と関連費用を
まとめてお支払い
POINT
1
圧倒的拠点数だからこそ
大規模災害時は、全社員・代理店が
一丸となった支援態勢を構築
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全国200ヶ所の拠点
約10,700名のスタッフが総動員**国内損害サービス拠点数200ヶ所
2025年4月現在
全国各地に配置された人員と
社内ネットワークをもって、
万全の支援態勢を素早く整えます。 -
臨時オフィスを現地に立ち上げ
損害確認等の初期対応をスムーズに！
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お客様からの被害ご連絡受付のため
態勢を速やかに強化
災害規模に応じて、専用受付センターを
立ち上げ、新聞・テレビ・ラジオ等も
活用し、
被災地のお客様にご案内します。
POINT
2
災害直後も安心
水災時に当座の生活資金を
スピーディにお支払い
全国の損害サービス拠点と
リアルタイムで情報連携し、
遠隔地でもスムーズに支援いたします。
当座の生活資金お支払いの例
床上浸水などの水災
定額で10万円をお支払い
お支払い資金の用途に指定はありません！
状況に応じて柔軟に活用いただけます
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ホテル宿泊費
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交通費
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医療費
POINT
3
復旧時の諸費用もご用意
修理費と関連費用を
まとめてお支払い
対象物の修理以外にかかる諸費用も
全て補償の対象としてまとめてお支払いいたします。
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仮修理費用
屋根の破損に
ブルーシートで応急処置が必要！
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残存物取片づけ費用
スクラップの
搬出・廃棄が必要！
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損害範囲確定費用
被害の範囲を確認するため、
屋根裏の調査が必要！
日常生活のアクシデントにも対応！
万全の手厚い補償
盗難・水濡れ・破損等など、災害の他にも
広い範囲で補償をご用意しています
火災保険の補償対象となるリスク＋保険の対象
（居住用の建物/家財）
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建物 |
家財 |
補償内容 |
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火災 |
家が燃えて 
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家財が燃えて 
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火災、落雷、 |
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風災 |
台風で屋根が 
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台風で窓ガラスが割れて 
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風災、雹災、雪災＊による ＊「融雪水の漏入もしくは凍結、 |
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水災 |
床上浸水で 
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床上浸水で 
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水災による損害（床上浸水、地盤面より45cmを超える浸水、または損害割合が30%以上の場合）を補償します。 |
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盗難・ |
水濡れが 
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泥棒に 
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盗難、水濡れ、建物の外部からの物体の衝突、労働争議等に伴う破壊行為等による損害を補償します。 |
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破損等 |
うっかり 
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うっかり 
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上記以外の |
自然災害以外の事故が補償割合の半数を占めています。自然災害以外の事故が
補償割合の半数を占めています。
実際に保険適用された事故内容内訳（建物）
戸建からマンション、賃貸まで！
住まいに合わせて選べる補償タイプ
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住まいの |
身近なリスクも 充実タイプ |
自然災害等を スタンダード |
水災リスクの低い マンション向け |
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火災 |
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風災 |
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水災 |
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盗難・ |
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破損等 |
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地震
原則自動セット
ご契約事例
このような補償・特約が
選ばれています
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充実タイプ
持ち家(戸建て)に
お住まいの佐藤さん
保険の対象
建物、家財
主な特約
家財補償特約
特定設備水災補償特約
(浸水条件なし) -
スタンダードタイプ
賃貸住宅に
お住まいの斎藤さん
保険の対象
家財
主な特約
個人賠償責任補償特約
借家人賠償責任・
修理費用補償特約 -
マンション向けタイプ
持ち家(マンション)に
お住まいの堤さん
保険の対象
建物、家財
主な特約
家財補償特約
個人賠償責任補償特約
その他の補償タイプをお選びいただくことも可能です。
詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください。
さらに！日々の生活でも安心をお届け
自動セットの付帯サービスで
しっかりサポート
メディカルアシスト
医療機関のご案内や
医療相談など、
おからだの
「もしも」のときに
お客様をサポートします。
介護アシスト
介護に関するご家族の
負担を
軽減する
サービスを
ご提供します。
その他、ニーズに合わせた
豊富なオプションもご用意
住まいの
サイバーアシスト
サイバートラブルが
疑われる場合等に、
お電話にて提携の
専門会社に
ご相談いただけます。
緊急時
助かるアシスト
カギのトラブル対応
サービスや水回りの
トラブル対応サービスを
ご提供します。
住まいの選べるアシスト
火災、落雷、破裂・爆発事故の
補償メニューの中からお好みの再発
防止策をお選びいただけます。
\プロのサポートで安心の保険選びを/
お見積もりから気軽にご相談ください オンライン相談予約無料
＊株式会社保険研究所
「インシュアランス損害保険統計号（令和5年版）」
お申込みの流れ
オンラインで
お手軽相談！
商品のご相談
オンラインまたは、お近くの代理店までご相談ください。
ご希望にそった保険商品をご案内させていただきます。
お見積り
代理店よりお見積りをご案内させていただきます。
ご希望のご契約内容をお決めください。
ご契約内容の確認
申込書を代理店にて作成いたしますので、
ご契約内容をご確認ください。
ご契約成立
手続きが完了しましたら、保険証券等をご確認ください。
よくあるご質問
Q
保険の選び方や見直し方がわからないのですが、代理店で相談できますか？
A
はい、お気軽にご相談ください。保険のプロである約41,000店の保険代理店が、
豊富な補償からお客様のご要望に応じたプランをご提案します。ご相談はオンラインでも！
Q
賃貸でも契約は可能ですか？
A
はい、可能です。保険内容もお客さまのご要望に合わせてご契約いただけます。
Q
事故の時、自分で手続きできるか心配です。手続きは手伝ってもらえるのでしょうか？
A
いつもの代理店担当者が、お客様に寄り添い専門家と連携しながら全面的にサポートします。万が一の際もお任せください。
ご利用にあたって
このコンテンツは、トータルアシスト住まいの保険(住まいの保険および地震保険)の補償内容等の概要をご説明したものです。ご契約にあたっての必要な情報をすべては記載しておりません。 保険金をお支払いしない場合等、お客様にとって不利益となる事項やその他注意事項等もありますので、ご契約にあたっては､必ず『重要事項説明書』をよくお読みください｡ また､詳しくは『ご契約のしおり(約款)』をご用意しておりますので､必要に応じて東京海上日動のホームページでご参照いただくか、代理店にご請求ください。
本ページや、本ページに遷移する広告における「売上No.1」など売上に関する記載は、株式会社保険研究所「インシュアランス損害保険統計号（令和5年版）」のデータを根拠として参照しています。
ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。
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