Web手続きサービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、本サービス（第2条第1項第1号で定義するものを言います。）の提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
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1.
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
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2.
本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
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(1)
「本サービス」とは、当社が提供するWeb手続きという名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）であって、契約内容の変更等を受付ける機能を提供するサービスを意味します。
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(2)
「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件とする利用契約であり、本サービスの利用の登録が完成することで当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
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(3)
「当社」とは、東京海上日動火災保険株式会社を意味します。
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(4)
「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.tokiomarine-nichido.co.jp」または「https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
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(5)
「登録ユーザー」とは、本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
第3条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。この場合当社は、返金、損害賠償、補償等、何ら一切その他の責任を負わないものとします。
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(1)
本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
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(2)
コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
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(3)
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
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(4)
その他、当社が合理的な理由により停止または中断を必要と判断した場合
第4条（本サービスの内容の変更、終了）
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1.
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
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2.
当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第5条（利用者情報の取扱い）
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1.
当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号。以下、「個人情報保護法」といいます）に基づき、登録ユーザーおよびその家族の個人情報その他当社が本サービスにおいて取得する個人情報を、次に掲げる利用目的及び当社のホームページに掲載の利用目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、登録ユーザーはこれに同意するものとします。
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①
本サービスの提供･運用･管理
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②
本サービスに関するお問い合わせ対応
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③
当社のアンケート依頼
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④
当社のキャンペーン案内･抽選･賞品発送
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⑤
当社の各種商品・サービスのご案内
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⑥
当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
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⑦
当社内部における市場調査および商品・サービスの開発・研究
当社のホームページにつきましては、https://www.tokiomarine-nichido.co.jpをご参照ください。
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①
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2.
当社は、保健医療等の特別な非公開情報（センシティブ情報）について、次に掲げる場合に限定して利用するものとし、登録ユーザーはこれに同意するものとします。
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①
法令等に基づく場合
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②
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
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③
保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、登録ユーザーの同意に基づき業務遂行上必要な範囲で上記非公開情報を取得、利用又は第三者提供する場合
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①
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3.
本サービスにアクセスする際、当社はクッキー情報等を取得します。本サービスにおけるクッキー情報等の取扱いは、当社のホームページにおけるクッキー情報等の取扱い方針（ホームページをご覧ください。）に準ずるものとします。
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4.
当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第6条（本規約等の変更）
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1.
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
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2.
当社は、本規約を変更する場合、事前に、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。この場合において、当該変更に同意できない登録ユーザーは、サービス利用契約を終了させることができるものとします。本規約変更後に本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。
第7条（準拠法及び管轄裁判所）
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1.
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
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2.
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。