東京海上日動 たびコンパス 楽しい旅の道しるべ

たびコンパスとは

LINEの友だち追加するだけで、あなたの海外旅行をアシストする様々なサービスを利用できます。

  • 治療費の負担なく受診できる
    提携病院をGPSで簡単に検索

  • LINE無料通話・フリーダイヤル・WEB
    によるご連絡・保険金請求

  • テキスト&音声翻訳、
    渡航先のお役立ち情報    などの
    便利アシスト機能

すぐ分かる！ 「たびコンパス」動画

「たびコンパス」
2つのポイント

  • point 01GPSによる最寄りの弊社提携病院検索

    スマートフォンのGPS機能を活用し、現在地から最寄りの「治療費の負担なく受診できる提携病院」を簡単に検索でき、ルート案内も可能です。

    • ※中国ではマップ機能が正確に作動しない場合があるため、ルート案内は行っておりません。

  • point 02LINE無料通話・フリーダイヤル・WEBにて、東京海上日動海外総合サポートデスクへのご連絡・保険金請求

    海外からでも簡単に東京海上日動海外総合サポートデスクへのLINE無料通話・フリーダイヤルが可能です。WEBからもご連絡いただけます。

各メニューの概要

  1. 1最寄りの提携病院検索 スマートフォンのGPS機能を活用し、現在地から最寄りの弊社提携病院を簡単に検索できます。
  2. 2サポートデスクへのご連絡・保険金請求 海外からでも簡単に東京海上日動海外総合サポートデスクへのLINE無料通話・フリーダイヤルが可能です。WEBからもご連絡いただけます。
  3. 3ご契約内容の確認・変更・取消 マイページのログイン画面を表示します。ご契約時に登録されたメールアドレスとパスワードをご入力の上、各種手続きを実施してください。
  4. 4よくあるご質問 「商品・サービス」や「事故・トラブル発生時」のよくあるご質問をチャットボットでご確認いただけます。
  5. 5保険のお申込み 当社ホームページの「ネットで入れる保険」のページが表示され、お申込みが可能です。
  1. 6テキスト&音声翻訳 株式会社メディフォンが提供する翻訳サービスです。テキストや音声で17言語の翻訳ができ、日常会話のみならず体調不良を周囲に伝える際にもご利用いただけます。
    利用場所例：ホテルのフロント、空港のカウンター、病院の受付など
  2. 7カメラde翻訳 スマートフォンのカメラ機能で撮影した画像内の文字を、日本語に翻訳することができます。
    利用シーン例：駅の案内板、飲食店のメニューなど
  3. 8持ち物リスト 海外旅行で必要な持ち物をチェックリストでご確認いただけます。さらに自分が持って行きたいアイテムもリストに追加することができます。
  4. 9渡航先のお役立ち情報 30の国と地域の基本情報(飲み水の安全性、チップ、罰金行為等)を確認できます。
  5. 10利用規約 「東京海上日動 たびコンパス」の利用規約です。

ご利用にあたっての注意事項

本サービスは、弊社のリスク細分型海外旅行保険(MARINE　PASSPORT)向けサービスです。本サービスのご利用にあたっては、本注意事項、利用規約を必ずお読みください。

ご利用端末
  • 本サービスは、LINEアプリ及び通話機能をご利用いただけるスマートフォン端末のみご利用いただけます。
  • 本サービスの利用にあたっては、お客様の通信機器にLINEアプリのインストールが必要です。
ご利用料金
  • 本サービスの利用料金は無料です。ただし、本サービスの利用に関わる通信料金はサービス利用者負担となります。海外でのご利用は通信料金が高額となる場合がございますので、パケット定額サービスのご利用や、Wi-Fi環境でのご利用をお勧めいたします。
  • ※本サービスに関わる利用規約はLINEアプリ「東京海上日動 たびコンパス」に友達登録をした際に表示されるメニュー「便利アシスト」にある「利用規約」をご覧ください。