モバイルエージェント 利用規約
第1条（利用規約の目的及び適用）
- 1.本サービス利用規約（以下「本利用規約」）は、東京海上日動火災保険株式会社（以下「弊社」）が提供するスマートフォンアプリ「モバイルエージェント」内で提供するあらゆるサービスをサービス利用者が利用するにあたり、弊社及びサービス利用者との間の権利義務関係、本サービスの利用条件等を定めることを目的とします。
- 2.本サービスの利用の結果としてご利用いただく機能については、その機能毎の利用規約が適用されます。
- 3.モバイルエージェントをダウンロード又は使用することにより、サービス利用者は本利用規約の内容を承認し、これに同意したものとみなされます。
第2条（用語の定義）
本利用規約内の用語の定義は次の各号に定めるところによります。
- (1) 「本サービス」とは、モバイルエージェントにおいて提供しているサービスをいいます。
- (2) 「サービス利用者」とは、モバイルエージェントを利用するすべての者をいいます。
- (3) 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産権に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益にかかる権利をいいます。
第3条（本利用規約の変更等）
本利用規約は、サービス利用者に事前に通知することなく、弊社が任意に変更できるものとします。変更された本利用規約の効力は、変更後の本利用規約がモバイルエージェント上に掲載された時より生ずるものとし、サービス利用者は本利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。サービス利用者の皆様が本サービスをご利用の際には、最新の利用規約をご参照願います。
第4条（パスワード・パスコード管理、簡易ログインの利用）
サービス利用者は、サービス利用者ご自身の責任において、パスワード・パスコード管理及び簡易ログイン機能の利用を行ってください。弊社は、弊社に故意又は重過失が認められない限り、パスワード・パスコード及び簡易ログイン機能が第三者に利用されることによってサービス利用者が被った損害について責任を負いません。
第5条（個人情報の取扱い）
- 1.「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。）を指します。
- 2.サービス利用者が本サービスを利用するにあたり、弊社がサービス利用者を特定しなければならない場合、弊社に問い合わせをした際に連絡先の確認が必要となった場合等には、氏名、生年月日等の個人情報をお尋ねすることがあります。
- 個人情報の取扱いに関する詳細は弊社のプライバシーポリシー（ホームページ http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/policy/）をご覧ください。
第6条（情報の利用）
- 1.サービス利用者が本サービスを利用するにあたり、弊社は、GPS、携帯基地局又はWi-Fiアクセスポイントからサービス利用者の現在の位置情報を自動的に取得することがあります。位置情報の取得を停止する場合は、サービス利用者はスマートフォンの設定をオフにする必要があります。
- 2.弊社及び東京海上グループ各社は、サービス利用者が本サービスの利用にあたって弊社に提供する位置情報等の情報について、次の各号いずれかの目的で使用させていただく場合があります。
- (1)本サービス内容の履行
- (2)新規サービス・新商品の開発及び研究
- (3)弊社サービス品質の向上に資する研究
- (4)前各号に掲げる利用目的に準ずるまたはこれらに関連する目的
- 3.弊社は、前項に定める目的のために、サービス利用者から取得した情報を、弊社、東京海上グループ各社及び提携先企業等との間で、共同で利用できるものとします。
- 4.弊社は、第2項に定める目的達成に必要な範囲内で、提携先企業等に対して、第1項に定める情報を提供できるものとします。
第7条（クッキー情報等の利用）
本サービスにアクセスする際、弊社はクッキー情報等を取得します。本サービスにおけるクッキー情報等の取扱いは、弊社のホームページにおけるクッキー情報等の取扱い方針（ホームページ http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/guideline/をご覧ください）に準ずるものとします。
第8条（掲載情報等の開示）
弊社は、裁判所、検察庁、警察、又はこれらに準じる公的機関より要請を受けた場合その他の法律上必要な場合には、サービス利用者の個人情報等の情報を開示する場合があります。
第9条（権利帰属）
弊社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は、すべて弊社又は適法な権利者に帰属しているものであり、サービス利用者が利用するにあたり、サービス利用者に対して、弊社又は適法な権利者の有する弊社ウェブサイト及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許可するものでありません。
第10条（禁止行為）
サービス利用者が行うモバイルエージェントの利用に関し、次の各号に掲げる行為を禁止します。
- (1) 犯罪行為又は詐欺行為に加担し又はこれに結びつく行為
- (2) 第三者の知的財産権、肖像権、名誉、プライバシー権その他の権利又は利益を侵害する行為
- (3) 未成年者を害するような行為
- (4) 虚偽の記載をする行為
- (5) 他人を誹謗中傷する行為
- (6) 公序良俗に反する行為
- (7) 詐欺的行為
- (8) 他人に精神的又は経済的被害を与える行為
- (9) 商業目的（使用、複製、複写、販売等）で本サービスを利用する行為（本サービスを私的利用以外に用いる行為を含みます）
- (10) 保険その他の金融商品の勧誘募集行為
- (11) 有害なコンピュータプログラム等をアップロード、送信又は書き込む行為
- (12) プログラムの改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルする行為
- (13) 本サービスの全部又は一部を複製又は複写する行為
- (14) 本サービスの運営を妨げ、弊社の信頼を損なう行為
- (15) 他のサービス利用者の個人情報を収集し、蓄積する行為
- (16) 前各号に掲げる行為の他、本サービスの利用目的に照らして弊社が不適切と判断する行為
第11条（サービス利用者の責任）
- 1.サービス利用者は、サービス利用者ご自身の責任において、本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
- 2.弊社は、サービス利用者の故意又は過失の有無に関わらず、サービス利用者が本利用規約に違反した場合及び不正に本サービスを利用したことにより弊社に損害が生じた場合には、当該サービス利用者に対して損害賠償請求（弁護士費用を含みます）を行う場合があります。
第12条（本サービス内容の変更、中止について）
弊社は、弊社が必要と判断した場合、サービス利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の内容を変更し、またその提供を中止することができるものとします。
第13条（免責事項）
1.弊社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的の適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。弊社は、サービス利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
2.弊社は、本サービスの利用やサービス利用者に関し、次の各号に掲げる損害について一切責任を負わないものとします。
- (1) サービス利用者が本サービスを利用し又は利用できなかったことによってサービス利用者に生じた損害
- (2) 第3条に基づく本サービスの本利用規約の変更又は第11条に基づく本サービスの中止等によってサービス利用者に生じた損害
- (3) 本サービスの利用によって、サービス利用者が第三者に及ぼした損害
- (4) インターネット利用回線、コンピュータ等のユーザーが使用する機器又はソフトウェア若しくはハードウェアの動作障害によってサービス利用者に生じた本サービスにかかるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセス等の損害
- (5) 他のサービス利用者又は第三者による本サービス中の書き込み等の発言その他の迷惑行為による損害
- (6) ダイヤルアップ接続、不正アクセスその他の本サービスの利用の際に発生した電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用等の損害
- (7) 本サービスの利用に関してサービス利用者がサーバー停止等の障害を発生させたことによるクレーム、紛争等に基づく損害
- (8) 前各号に掲げる損害の他、本サービスの利用に関連する事項に生じた一切の損害
第14条（他サイトへのリンクについて）
弊社は、本サービスに対してリンクをしている他のウェブサイト等（本サービス中よりリンクしているものも含みます）に起因する一切の損害について、一切責任を負わないものとします。
第15条（利用規約違反の通報について）
本利用規約に違反する行為を発見された場合には、弊社までご連絡ください。