東京海上日動ホームページ等の一時停止のお知らせ

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、2026年10月21日に公表されたPHP（WebサイトやWebサービスの構築に利用されているプログラミング言語）の重大な脆弱性に関する情報を受け、お客様をはじめ関係者の皆様への影響を未然に防止するための予防的措置として、当社ホームページを一時停止しております。
なお、現時点において、個人情報の漏えいやシステムへの被害は確認されておりません。
お客様をはじめ関係者の皆様には、ご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

東京海上日動のホームページ停止期間中のお問い合わせにつきましては、以下の窓口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

【東京海上日動 お問い合わせ窓口】

• 事故・ロードアシストのご連絡（安心110番　24時間365日）： 0120-119-110
• その他のお問い合わせ（カスタマーセンター　9:00-18:00　年末年始除く）：0120-691-300

Notice of Temporary Suspension of the Tokio Marine & Nichido Website and Related Services

Following the disclosure on October 21, 2026, of a critical vulnerability in PHP, a programming language used to build websites and web services, we have temporarily suspended our website as a precautionary measure to prevent any potential impact on our customers and other stakeholders. At this time, no leakage of personal information or damage to systems has been identified.

We sincerely apologize for the inconvenience and concern this may cause our customers and other stakeholders.

While Tokio Marine & Nichido’s website is unavailable, please use the contact points below.
*These contact points are for customers in Japan.

Tokio Marine & Nichido

• Accident reporting and roadside assistance
  (Japanese & multiple foreign languages incl. English)
  Anshin 110 — Available 24 hours a day, 365 days a year
  0120-119-110
• Other inquiries
  (Japanese Only)
  Customer Center — 9:00 a.m.–6:00 p.m. (Japan Standard Time), excluding the year-end and New Year holidays
  0120-691-300