ケーススタディ 追突事故に遭遇したら

信号待ちで追突されちゃって。
でも、自動車保険に入っていてもこちらに過失がないと保険会社は示談交渉してくれないって聞いたのですが…。

田中 様

某家電メーカーに勤務する営業マン。結婚12年目で妻と二人の息子(小学校1年生と3年生)の4人家族。趣味はルアー釣りで、マイカーでしばしば郊外の湖へ。

田中様

家族で釣りに行こうとドライブ中だったのですが、信号待ちで停車中に追突されてしまって…。

東京海上日動

それは大変でしたね。「もらい事故」と言われている事故ですね。

田中様

でも、こちらに過失がないときは、保険会社は示談交渉してくれないって聞いたのですが本当ですか？

東京海上日動

はい。

田中様

でも、そもそもこちらに非はないわけだし、慣れない事なのでどうやって対応したらよいのかわからないですよね。できれば保険のプロに示談交渉してもらえると良いのですが。

東京海上日動

お気持ちはよくわかります。田中様は東京海上日動の「トータルアシスト自動車保険」をご契約されていますね。その基本特約に「弁護士費用特約」という特約があるのをご存知でしたか？

田中様

それは、どのような特約ですか？

東京海上日動

「弁護士費用特約」では、今回のような「もらい事故」でも事故対応に精通した代理店や東京海上日動専門スタッフがお客様のご要望により弁護士と共にお客様を力強くバックアップします。

田中様

やっぱりいざという時の保険。補償が充実しているのが一番ですね。

東京海上日動

はい。「トータルアシスト自動車保険」は、「3つの基本補償」と「3つの基本特約」で安心をお届けします。