ホーム > ご契約者さま：よくあるご質問 ご質問一覧 事故時の各種手続き
みなさまからよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えしています。
事故が起こったら加害者はどんな責任を負いますか？
「お客様側の責任割合がゼロ」の場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか？
責任割合は警察が決めるのではないですか？
自動車事故が起こった場合、事故現場では何をすればいいですか？
保険金請求にはどのような書類が必要ですか？
当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか？
自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか？
インターネットで事故の受付ができますか？
