To Be a Good Company

令和6年7月9日からの大雨により被害を受けられた皆様へ

令和6年7月9日からの大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡先

お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。

インターネットから

お電話から

0120-119-110 (フリーダイヤル)

土日祝含 24時間

災害救助法適用地域において被害を受けられたご契約者の皆様へ

弊社では災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店までお申し出いただくか、以下に記載の東京海上日動カスタマーセンターまでご相談ください。

<特別措置の内容>

  • 1.
    契約の継続手続き
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日までに継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
  • 2.
    保険料の払込
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までにお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日を限度にその払込を延期することができます。

特別措置に関するご不明点のお問い合わせ先:東京海上日動カスタマーセンター

0120-027-087 (フリーダイヤル)

平日 午前9時~午後6時、土日祝日 午前9時~午後5時 (年末・年始を除く)

適用市町村 法の適用日 猶予期日
【島根県】
出雲市(いずもし)
2024年7月9日 2024年9月30日迄

自賠責保険の取り扱いに係る特別措置について

国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。
これに伴う自賠責保険の特別措置の内容は以下の通りです。
本措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社担当窓口までお申し出ください。

伸長対象地域
【島根県】出雲市大社町

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2024年7月9日から2024年8月8日までの自動車に付保された保険契約であり、 2024年7月9日から2024年8月9日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2024年8月9日を限度として猶予します。

車検対象外車
2024年7月9日から2024年8月9日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2024年8月9日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
車検伸長対象地域内
(2024年8月9日迄)

(2024年9月30日迄)
車検伸長対象地域外 ×
(2024年9月30日迄)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2024年8月9日迄)

(2024年9月30日迄)
車検伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方

(2024年8月9日迄)

(2024年9月30日迄)
上記以外 × ×

以上