「選ぶなら東京海上日動のＤＡＰ」篇（テレビ）

北川さんが描く、“ひとりじゃない安心感”

今回のCMでは、北川さんが事故直後の不安を抱えるドライバーと、ドライブエージェント パーソナル(ＤＡＰ)の先でお客様を支えるオペレーターの存在をつなぐ役割として出演しています。事故は突然起こるもの。何をすればよいかわからず、不安になることもあります。CMでは、事故直後のお客様を支えるオペレーターやチームの存在を描きながら、「ひとりじゃない安心感」というメッセージを表現しました。

また、お客様に寄り添うオペレーターやサポート体制をよりリアルに表現するため、撮影現場には実際にお客様対応に携わるオペレーターの皆さまにもご協力いただき、対応時の動きや所作など、現場で培われた知見を演出に反映しています。

事故直後の緊張感と、その後に訪れる安心感。その心情の変化を丁寧に表現するため、表情や視線、セリフのニュアンスまで確認を重ねながら撮影が行われました。お客様に寄り添う人の存在と、その想いが込められた演出にもぜひご注目ください。