よくあるご質問 自動車事故への対応
みなさまからよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えしています。
- Q事故が起こったら加害者はどのような責任を負いますか？
- Qお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか？
- Q責任割合は警察が決めるものではないのですか？
- Q自動車事故が起こった場合、事故現場では何をすればいいですか？
- Q保険金請求にはどのような書類が必要ですか？
- Q当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか？
- Q自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか？
- Qインターネットで事故の受付ができますか？
- Q事故現場ではどのような対応をすればいいのでしょうか？
- Q保険会社への事故連絡はどのようにしたらいいのでしょうか？
- Q示談はどのように進めればいいのでしょうか？
- Q自賠責保険（強制保険）とはどのような保険でしょうか？
- Q自動車保険（任意保険）とはどのような保険でしょうか？
- Q自動車保険（任意保険）で保険金が支払われない場合とはどのようなケースですか？
- Q車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか？
- Q車両と横断歩行者との事故。責任割合はどのようになりますか？
- Q東京海上日動などの保険会社以外に相談できる第三者的な相談機関はありますか？
