保険料控除証明書再発行受付窓口のご案内

地震保険料控除・地震保険料控除(経過措置対象契約)・生命保険料控除証明書＊の再発行手続きを、2024年10月21日（月）午前9時から2025年3月17日（月）午後5時まで承っております。

控除証明書は「保険料控除証明書発行サービス」にて、インターネットで受付をしております。ハガキだけでなく、電子データでの発行も可能です。

保険料控除証明書発行サービス(外部サイト)へ別窓で開きます。

※詳細は、「保険料控除証明書　電子発行サービスのご案内」をご参照ください。
控除証明書の発行に関するよくあるご質問（FAQ）については、こちら別窓で開きます。をご確認ください。

お電話での発行をご希望の場合は下記控除証明書再発行専用フリーダイヤルへご連絡ください。

地震保険料控除・地震保険料控除（経過措置対象契約）
控除証明書再発行専用フリーダイヤル

自動音声受付での再発行の際には下記2点が必要となります。ご用意のうえご連絡ください。

  • （1）
    保険証券（証券番号がわかるもの）
    ※証券番号がわからない場合は、証券番号検索サービス別窓で開きます。にて事前にご確認ください。
  • （2）
    ご契約ご住所の郵便番号（7桁）
※時間帯によりましては、お電話がつながりにくくなっております。
ご迷惑お掛けしますが何卒ご了承ください。

なお、「東京海上日動マイページ別窓で開きます。」からも、お客様ご自身で再発行のお手続きが可能です。

  • *
    東京海上日動あんしん生命のご契約に関する生命保険料控除証明書の再発行は、こちら別窓で開きます。をご覧ください。
  • 団体扱契約等のご契約内容によっては、担当営業店にて対応させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

再発行のお申し込みをされる前に

控除証明書は下記のスケジュールで発送しています。
お手元に届いていないか、今一度確認をお願いいたします。

  • ご契約の保険始期が2024年1月1日以降の場合、控除証明書は保険証券等に添付してお送りしております。
  • ご契約の保険始期が2023年12月31日以前の場合、ご契約・ご継続いただいた年の控除証明書は保険証券等に添付し、ご契約・ご継続いただいた年の翌年以降の控除証明書は、原則として2024年10月中旬頃にお送りしています（地震保険料控除証明書の詳細につきましてはこちらをご覧ください）。

以上