令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波により被害を受けられた皆様へ

令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡先

お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。

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0120-119-110 (フリーダイヤル)

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災害救助法適用地域において被害を受けられたご契約者の皆様へ

弊社では災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店までお申し出いただくか、以下に記載の東京海上日動カスタマーセンターまでご相談ください。

＜特別措置の内容＞

  • 1.
    契約の継続手続き
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日までに継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
  • 2.
    保険料の払込
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までにお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日を限度にその払込を延期することができます。

特別措置に関するご不明点のお問い合わせ先：東京海上日動カスタマーセンター

0120-027-087 (フリーダイヤル)

平日　午前9時～午後6時、土日祝日　午前9時～午後5時　(年末・年始を除く)

北海道

適用市町村 法の適用日 猶予期日
【北海道】
函館市（はこだてし）
小樽市（おたるし）
室蘭市（むろらんし）
釧路市（くしろし）
北見市（きたみし）
網走市（あばしりし）
留萌市（るもいし）
苫小牧市（とまこまいし）
稚内市（わっかないし）
紋別市（もんべつし）
根室市（ねむろし）
登別市（のぼりべつし）
伊達市（だてし）
石狩市（いしかりし）
北斗市（ほくとし）
松前郡松前町
（まつまえぐんまつまえちょう）
松前郡福島町
（まつまえぐんふくしまちょう）
上磯郡知内町
（かみいそぐんしりうちちょう）
上磯郡木古内町
（かみいそぐんきこないちょう）
茅部郡鹿部町
（かやべぐんしかべちょう）
茅部郡森町
（かやべぐんもりまち）
二海郡八雲町
（ふたみぐんやくもちょう）
山越郡長万部町
（やまこしぐんおしゃまんべちょう）
寿都郡黒松内町
（すっつぐんくろまつないちょう）
積丹郡積丹町
（しゃこたんぐんしゃこたんちょう）
古平郡古平町
（ふるびらぐんふるびらちょう）
余市郡余市町
（よいちぐんよいちちょう）
増毛郡増毛町
（ましけぐんましけちょう）
留萌郡小平町
（るもいぐんおびらちょう）
苫前郡苫前町
（とままえぐんとままえちょう）
苫前郡羽幌町
（とままえぐんはぼろちょう）
苫前郡初山別村
（とままえぐんしょさんべつむら）
天塩郡遠別町
（てしおぐんえんべつちょう）
天塩郡天塩町
（てしおぐんてしおちょう）
宗谷郡猿払町
（そうやぐんさるふつむら）
枝幸郡浜頓別町
（えきしぐんはまとんべつちょう）
枝幸郡枝幸町
（えきしぐんえきしちょう）
天塩郡豊富町
（てしおぐんとよとみちょう）
礼文郡礼文町
（れぶんぐんれぶんちょう）
利尻郡利尻町
（りしりぐんりしりちょう）
利尻郡利尻富士町
（りしりぐんりしりふじちょう）
天塩郡幌延町
（てしおぐんほろのべちょう）
斜里郡斜里町
（しゃりぐんしゃりちょう）
斜里郡小清水町
（しゃりぐんこしみずちょう）
紋別郡湧別町
（もんべつぐんゆうべつちょう）
紋別郡興部町
（もんべつぐんおこっぺちょう）
紋別郡雄武町
（もんべつぐんおうむちょう）
虻田郡豊浦町
（あぶたぐんとようらちょう）
白老郡白老町
（しらおいぐんしらおいちょう）
勇払郡厚真町
（ゆうふつぐんあつまちょう）
虻田郡洞爺湖町
（あぶたぐんとうやこちょう）
勇払郡むかわ町
（ゆうふつぐんむかわちょう）
沙流郡日高町
（さるぐんひだかちょう）
新冠郡新冠町
（にいかっぷぐんにいかっぷちょう）
浦河郡浦河町
（うらかわぐんうらかわちょう）
様似郡様似町
（さまにぐんさまにちょう）
幌泉郡えりも町
（ほろいずみぐんえりもちょう）
日高郡新ひだか町
（ひだかぐんしんひだかちょう）
広尾郡大樹町
（ひろおぐんたいきちょう）
広尾郡広尾町
（ひろおぐんひろおちょう）
中川郡豊頃町
（なかがわぐんとよころちょう）
十勝郡浦幌町
（とかちぐんうらほろちょう）
釧路郡釧路町
（くしろぐんくしろちょう）
厚岸郡厚岸町
（あっけしぐんあっけしちょう）
厚岸郡浜中町
（あっけしぐんはまなかちょう）
白糠郡白糠町
（しらぬかぐんしらぬかちょう）
野付郡別海町
（のづけぐんべっかいちょう）
標津郡標津町
（しべつぐんしべつちょう）
目梨郡羅臼町
（めなしぐんらうすちょう） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

青森県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
八戸市（はちのへし）
三沢市（みさわし）
むつ市（むつし）
東津軽郡外ヶ浜町
（ひがしつがるぐんそとがはままち）
上北郡六ヶ所村
（かみきたぐんろっかしょむら）
上北郡おいらせ町
（かみきたぐんおいらせちょう）
下北郡風間浦村
（しもきたぐんかざまうらむら）
下北郡佐井村
（しもきたぐんさいむら）
三戸郡階上町
（さんのへぐんはしかみちょう） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

岩手県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
宮古市（みやこし）
大船渡市（おおふなとし）
久慈市（くじし）
陸前高田市（りくぜんたかたし）
釜石市（かまいしし）
上閉伊郡大槌町
（かみへいぐんおおつちちょう）
下閉伊郡山田町
（しもへいぐんやまだまち）
下閉伊郡岩泉町
（しもへいぐんいわいずみちょう）
下閉伊郡田野畑村
（しもへいぐんたのはたむら）
下閉伊郡普代村
（しもへいぐんふだいむら）
九戸郡野田村
（くのへぐんのだむら）
九戸郡洋野町
（くのへぐんひろのちょう） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

宮城県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
仙台市（せんだいし）
石巻市（いしのまきし）
塩竈市（しおがまし）
気仙沼市（けせんぬまし）
名取市（なとりし）
多賀城市（たがじょうし）
岩沼市（いわぬまし）
東松島市（ひがしまつしまし）
亘理郡亘理町
（わたりぐんわたりちょう）
亘理郡山元町
（わたりぐんやまもとちょう）
宮城郡松島町
（みやぎぐんまつしままち）
宮城郡七ヶ浜町
（みやぎぐんしちがはままち）
宮城郡利府町
（みやぎぐんりふちょう）
牡鹿郡女川町
（おしかぐんおながわちょう）
本吉郡南三陸町
（もとよしぐんみなみさんりくちょう） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

福島県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
いわき市（いわきし）
双葉郡広野町
（ふたばぐんひろのまち）
相馬郡新地町
（そうまぐんしんちまち） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

静岡県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
静岡市（しずおかし）
沼津市（ぬまづし）
伊東市（いとうし）
富士市（ふじし）
磐田市（いわたし）
下田市（しもだし）
伊豆市（いずし）
賀茂郡東伊豆町
（かもぐんひがしいずちょう） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

三重県

適用市町村 法の適用日 猶予期日
鳥羽市（とばし）
志摩市（しまし） 		2025年7月30日 2025年9月30日迄

自賠責保険の取り扱いに係る特別措置について

国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。
これに伴う自賠責保険の特別措置の内容は以下の通りです。
本措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社担当窓口までお申し出ください。

伸長対象地域
【北海道】室蘭市、苫小牧市、登別市、伊達市、虻田郡（豊浦町、洞爺湖町）、有珠郡、白老郡、勇払郡（安平町、厚真町、むかわ町）、沙流郡、新冠郡、日高郡、浦河郡、様似郡、幌泉郡、釧路市、根室市、釧路郡、厚岸郡、川上郡、阿寒郡、白糠郡、野付郡、標津郡、目梨郡
【愛知県】豊橋市、豊川市、蒲郡市、新城市、田原市、北設楽郡
【静岡県】沼津市、駿東郡、三島市、熱海市、伊東市、下田市、伊豆市、伊豆の国市、田方郡、賀茂郡、富士宮市、富士市、御殿場市、裾野市
【和歌山県】全域

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2025年7月30日から2025年8月3日までの自動車に付保された保険契約であり、 2025年7月31日から2025年8月4日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月4日を限度として猶予します。

車検対象外車
2025年7月30日から2025年8月4日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月4日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
 車検伸長対象地域内 有 ○
（2025年8月4日迄）		 ○
（2025年9月30日迄）
車検伸長対象地域外 無 × ○
（2025年9月30日迄）
上記以外 車検伸長対象地域内 有 ○
（2025年8月4日迄）		 ○
（2025年9月30日迄）
車検伸長対象地域外 無 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
 － － ○
（2025年8月4日迄）		 ○
（2025年9月30日迄）
上記以外 － － × ×

住宅や生活の再建を支援する公的支援制度

災害によって被害を受けられた場合、住宅や生活の再建を支援する公的支援制度を使える可能性があります。
以下のページで、罹災証明書の取得の流れや、公的支援制度の情報等をご案内しておりますのでご覧ください。

以上