令和7年8月6日からの低気圧と前線による大雨により被害を受けられた皆様へ

令和7年8月6日からの低気圧と前線による大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡先

お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。

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災害救助法適用地域において被害を受けられたご契約者の皆様へ

弊社では災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社営業店までお申し出ください。

<特別措置の内容>

  • 1.
    契約の継続手続き
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日までに継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
  • 2.
    保険料の払込
    災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までにお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日を限度にその払込を延期することができます。

特別措置に関するご不明点のお問い合わせ先:東京海上日動カスタマーセンター

0120-027-087 (フリーダイヤル)

平日 午前9時~午後6時、土日祝日 午前9時~午後5時 (年末・年始を除く)

適用市町村 法の適用日 猶予期日
【石川県】
金沢市(かなざわし)
【鹿児島県】
薩摩川内市(さつませんだいし)
曽於市(そおし)
霧島市(きりしまし)
姶良市(あいらし)
2025年8月7日 2025年10月31日迄
【山口県】
宇部市(うべし)
【熊本県】
熊本市(救助実施市)
(くまもとし)
八代市(やつしろし)
玉名市(たまなし)
上天草市(かみあまくさし)
宇城市(うきし)
天草市(あまくさし)
下益城郡美里町
(しもましきぐんみさとまち)
玉名郡玉東町
(たまなぐんぎょくとうまち)
玉名郡長洲町
(たまなぐんながすまち)
上益城郡甲佐町
(かみましきぐんこうさまち)
八代郡氷川町
(やつしろぐんひかわちょう)
2025年8月10日 2025年10月31日迄

自賠責保険の取り扱いに係る特別措置について

国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。
これに伴う自賠責保険の特別措置の内容は以下の通りです。
本措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店または弊社担当窓口までお申し出ください。

伸長対象地域

第1群
  • 【鹿児島県】鹿児島市、いちき串木野市、日置市 ※継続検査を受けることが困難なものに限る。
    【宮崎県】都城市
第2群
  • 【福岡県】宗像市、古賀市、福津市、糟屋郡新宮町、北九州市門司区、北九州市小倉北区、北九州市小倉南区、北九州市若松区、北九州市八幡東区、北九州市八幡西区、北九州市戸畑区、遠賀郡岡垣町、遠賀郡水巻町、遠賀郡遠賀町
    ※避難指示が発令されている地域に限る(土砂災害(特別)警戒区域等)
第3群
  • 【鹿児島県】薩摩川内市、曽於市、霧島市、姶良市
第4群
  • 【熊本県】熊本市、八代市、玉名市、上天草市、宇城市、天草市、下益城郡美里町、玉名郡玉東町、玉名郡長洲町、八代郡氷川町、上益城郡甲佐町

特別措置の内容

第1群

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2025年8月8日から2025年8月11日までの自動車に付保された保険契約であり、 2025年8月9日から2025年8月12日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月12日を限度として猶予します。

車検対象外車
2025年8月8日から2025年8月12日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月12日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
車検伸長対象地域内
(2025年8月12日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 ×
(2025年10月31日迄)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2025年8月12日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方

(2025年8月12日迄)

(2025年10月31日迄)
上記以外 × ×

第2群

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2025年8月10日から2025年8月12日までの自動車に付保された保険契約であり、 2025年8月11日から2025年8月13日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月13日を限度として猶予します。

車検対象外車
2025年8月10日から2025年8月13日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年8月13日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
車検伸長対象地域内
(2025年8月13日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 ×
(2025年10月31日迄)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2025年8月13日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方

(2025年8月13日迄)

(2025年10月31日迄)
上記以外 × ×

第3群

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2025年8月8日から2025年9月9日までの自動車に付保された保険契約であり、 2025年8月9日から2025年9月10日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年9月10日を限度として猶予します。

車検対象外車
2025年8月8日から2025年9月10日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年9月10日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
車検伸長対象地域内
(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 ×
(2025年10月31日迄)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方

(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
上記以外 × ×

第4群

車検対象車
車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証記載の有効期間の満了日が2025年8月10日から2025年9月9日までの自動車に付保された保険契約であり、2025年8月11日から2025年9月10日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年9月10日を限度として猶予します。

車検対象外車
2025年8月10日から2025年9月10日までに保険期間の終期が到来する保険契約については、同一車両に係る継続契約の締結手続を、2025年9月10日を限度として猶予します。

対象 使用の本拠 車検期間の伸長 契約手続き猶予 保険料払込み猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方
車検伸長対象地域内
(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 ×
(2025年10月31日迄)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
車検伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他弊社が適用妥当と判断できる方

(2025年9月10日迄)

(2025年10月31日迄)
上記以外 × ×

住宅や生活の再建を支援する公的支援制度

災害によって被害を受けられた場合、住宅や生活の再建を支援する公的支援制度を使える可能性があります。
以下のページで、罹災証明書の取得の流れや、公的支援制度の情報等をご案内しておりますのでご覧ください。

以上