令和7年青森県東方沖を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ

令和7年青森県東方沖を震源とする地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

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お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。

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0120-119-110 (フリーダイヤル)

土日祝含　24時間

弊社では災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店までお申し出いただくか、以下に記載の東京海上日動カスタマーセンターまでご相談ください。

＜特別措置の内容＞

1.
契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日までに継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
2.
保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までにお支払い頂くべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日を限度にその払込を延期することができます。

特別措置に関するご不明点のお問い合わせ先：東京海上日動カスタマーセンター

0120-027-087 (フリーダイヤル)

平日　午前9時～午後6時、土日祝日　午前9時～午後5時　(年末・年始を除く)

適用市町村	法の適用日	猶予期日
【青森県】八戸市（はちのへし）三沢市（みさわし）むつ市（むつし）上北郡野辺地町（かみきたぐんのへじまち）上北郡七戸町（かみきたぐんしちのへまち）上北郡東北町（かみきたぐんとうほくまち）上北郡六ヶ所村（かみきたぐんろっかしょむら）上北郡おいらせ町（かみきたぐんおいらせちょう）下北郡大間町（しもきたぐんおおままち）下北郡東通村（しもきたぐんひがしどおりむら）三戸郡南部町（さんのへぐんなんぶちょう）三戸郡階上町（さんのへぐんはしかみちょう）【岩手県】宮古市（みやこし）大船渡市（おおふなとし）久慈市（くじし）陸前高田市（りくぜんたかたし）釜石市（かまいしし）上閉伊郡大槌町（かみへいぐんおおつちちょう）下閉伊郡山田町（しもへいぐんやまだまち）下閉伊郡岩泉町（しもへいぐんいわいずみちょう）下閉伊郡田野畑村（しもへいぐんたのはたむら）下閉伊郡普代村（しもへいぐんふだいむら）九戸郡野田村（くのへぐんのだむら）九戸郡洋野町（くのへぐんひろのちょう）	2025年12月8日	2026年2月28日迄

災害によって被害を受けられた場合、住宅や生活の再建を支援する公的支援制度を使える可能性があります。
以下のページで、罹災証明書の取得の流れや、公的支援制度の情報等をご案内しておりますのでご覧ください。

以上