令和8年8月13日からの大雨に伴う災害により被害を受けられた皆様へ

令和8年8月13日からの大雨に伴う災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡先

お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。
インターネット受付は、お電話が混み合っている場合でも待ち時間なく、お客様のご都合のよいタイミングでお手続きいただけます。画面の案内に沿って入力いただくことで、最短3分程度で簡単にご連絡いただけます。

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0120-119-110 (フリーダイヤル)

土日祝含　24時間

弊社では災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆様を対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客様は、弊社代理店までお申し出いただくか、以下に記載の東京海上日動カスタマーセンターまでご相談ください。

＜特別措置の内容＞

1.
契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日までに継続手続きくだされば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
2.
保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2ヵ月後の末日までにお支払いが必要な保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2ヵ月後の末日を限度にその払込を延期することができます。

特別措置に関するご不明点のお問い合わせ先：東京海上日動カスタマーセンター

0120-027-087 (フリーダイヤル)

平日　午前9時～午後6時、土日祝日　午前9時～午後5時　(年末・年始を除く)

適用市町村	法の適用日	猶予期日
【千葉県】千葉市（ちばし）市川市（いちかわし）船橋市（ふなばしし）館山市（たてやまし）松戸市（まつどし）茂原市（もばらし）佐倉市（さくらし）東金市（とうがねし）習志野市（ならしのし）柏市（かしわし）市原市（いちはらし）八千代市（やちよし）我孫子市（あびこし）鎌ケ谷市（かまがやし）四街道市（よつかいどうし）八街市（やちまたし）印西市（いんざいし）白井市（しろいし）大網白里市（おおあみしらさとし）白子町（しらこまち）富里市（とみさとし）山武市（さんむし）長柄町（ながらまち）印旛郡酒々井町（いんばぐんしすいまち）山武郡九十九里町（さんぶぐんくじゅうくりまち）	2026年8月13日	2026年10月31日迄

災害によって被害を受けられた場合、住宅や生活の再建を支援する公的支援制度を使える可能性があります。
以下のページで、罹災証明書の取得の流れや、公的支援制度の情報等をご案内しておりますのでご覧ください。

以上