安心・安全をお届けする
サービス

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  迅速で安心な事故受付サービス

  もしもの事故時に、事故連絡から約2分前後^*3で救急要請まで完了！
  お客様の「いざ」をお守りする通信機能付きオリジナルドライブレコーダーです。

  • *3過去の実績の平均値をもとにした記載であり、全てのケースをお約束するものではありません。

  詳しく見る
  

  事故対応の流れ

  • 強い衝撃^*4をドライブレコーダーが検知し、自動で事故受付センターに連絡！
  • 事故時の映像も自動的に記録・送信^*5！

  • *4

    エアバッグが作動する程度の事故をした時や、
    20km/h以上で走行中に他車と衝突し、一定時間何も操作が行われなかった時をいいます。

  • *5

    大衝撃で自動発報された場合や、中・小衝撃後にオペレーターと通話した場合のみです。

  

  事故時の映像をもとに、
  状況に応じて救急対応等を実施！

  

  

  事故受付センター (救急応対担当^*6)

  • *6提携企業のプレミア・エイド社
    

  ドライブレコーダーを通じた
  スムーズな事故受付！

  

  

  お客様の「いざ」をお守りする
  万全のオペレーション

  • 通話開始と同時に、救命講習を受けたオペレーターが事故の瞬間の映像を確認して対応を行います。
  • 事故発報１件に対し、2名のオペレーターと管理者の3名体制で対応。1名が運転者と通話、もう１名が状況に応じて通報し、管理者がオペレーターのサポートを行います。なお、緊急車両が現場に到着するまで運転者との通話を続けます。
  • ドライブレコーダーはバッテリーを搭載しており、運転者が二次被害回避のためにエンジンをOFFにしても、バッテリー駆動に切り替わって通話を継続することができます。
  • オペレーターと通話中に通信が切れた場合は、記名被保険者の携帯へ折り返します。

  
• 

  

  早期解決支援サービス

  各種機能でお客様による事故状況等の説明のご負担を軽減し、事故後の対応を迅速にサポートします。

  詳しく見る
  

  事故時の映像自動送信・
  位置情報の転送

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  強い衝撃を検知した場合は、衝撃検知後に自動で当社に映像が転送されます。そのため、ご自身でSDカードを抜き出して映像が残っているかご確認いただき、当社に提出いただく手間が省けます。また、衝撃を検知した場所の位置情報も転送されるため、事故現場の住所等の説明も不要で、お客様のご負担を軽減します。

  

  端末から映像を手動送信

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	×

  自動で映像送信されない衝撃値の事故の場合等、端末(バッテリーユニット)から指定の映像を選択いただき当社に転送が可能です。

  

  

  

  バッテリーユニットの
  液晶画面で操作

  事故状況再現システム

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  • 事故状況をAIが再現、損害サービススタッフに自動連携
  • 過去の判例に基づく責任割合の参考値を算出
  • 従来以上に迅速な事故解決と保険金の支払いを実現

  ドライブレコーダー端末から事故時のデータを自動送信。^*7
  データを受信してから5分程度で、AIが事故を分析します!

  

  

  解析結果のご提供も可能です!

  

  資料イメージ

  • *7

    衝撃の程度により、自動送信されない場合があります。

  特大事故の全損認定

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  車両保険と「ドライブエージェント パーソナル(ＤＡＰ)特約(事故発生の通知等に関する特約)」をセットしているご契約で、事故により端末が「特大衝撃」を検知した場合^*8に、独自のアルゴリズム(特許取得済)による修理不可の可能性があることの判定結果と端末で取得した事故映像を確認することで、損害サービススタッフが全損の認定を行います。 これにより、お客様は早期に保険金をお受け取りいただけます。

  • *8

    車種が自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車かつ車両保険金額が100万円以下のご契約において発生した車両単独事故または100:0事故が対象です。

  

  事故発生

  従来

  新フロー

  初動対応
  アジャスターへの
  損害調査依頼

  初動対応
  端末の
  事故映像確認
  システムで
  全損判定確認

  アジャスター
  による損害調査

  全損認定
  レポート作成

  アジャスターから当社担当者への
  認定結果回答
  お客様へ
  全損認定を連絡

  お客様へ
  全損認定を連絡

  保険金のお支払い

• 

  

  日頃から使える機能

  いつもの運転時も、安心のカーライフを実現する様々な機能でお客様の安全運転をサポートします。

  詳しく見る
  

  急操作警告(急アクセル、
  急ブレーキ、急ハンドル)

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  運転中に急アクセル、急ブレーキ、急ハンドルを検知した場合、運転に注意を促すアラートを出します。

  

  画面イメージ

  片寄り警告&前方車両接近警告

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  ×	〇

  車線逸脱等の片寄り走行や前方車両の接近を検知した際に、音声メッセージと画面表示により注意喚起を行います(機能のON/OFFの切替が可能です)。

  

  画面イメージ

  わき見・居眠り警告

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇*9	〇

  運転中のわき見・居眠りを検知した際に、音声メッセージと画面表示により警告します(機能のON/OFFの切替が可能です)。

  • *92026年12月のソフトウェアアップデート後に、利用可能となる予定です。

  

  画面イメージ

  要注意運転アラート

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	×

  ＤＡＰのドライブレコーダーで記録した走行データを分析した結果、事故日の運転には事故を起こさなかった日の運転と異なる一定の特徴があることを確認しております。運転開始から事故の予兆を検知した場合、運転に注意を促すアラートを発出する「要注意運転アラート」機能を新型端末に導入しました。走行開始から約15分間の運転傾向を分析し、普段と異なる運転の特徴を検知した場合にアラートを発出します。

  

  画面イメージ

  専用スマホアプリのサービス

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  • ご契約いただいた端末の専用スマホアプリをインストールいただくと、スマホアプリで手軽に安全運転診断情報やエコドライブ診断情報を確認できるほか、クーポンチャレンジにご参加いただけます。
  • クーポンチャレンジでは、安全運転診断結果やエコドライブの結果に応じて付与されるスタンプを貯めることで、コンビニ等で利用できる電子クーポンが当たる抽選に挑戦いただけます。
  • なお、新型・事故自動通報ドラレコのみ当社に自動もしくは手動で送信した映像を、ご自身のスマホにダウンロードしていただくことが可能です。

  

  新型・事故自動通報
  専用スマホアプリ

  

  2カメラ一体型
  専用スマホアプリ

  

  画面イメージ

  安全運転診断レポート

  ドライブレコーダーで取得した走行記録をもとにした安全運転診断を提供しております。
  安全運転診断レポートは、端末に応じてスマホアプリ・Webアプリ・紙レポートでご確認いただけます。

  スマホアプリ

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  〇	〇

  専用スマホアプリ上で、ご自身の運転を振り返ることができます。

  

  画面イメージ

  Webレポート・紙レポート

  新型・ 事故自動通報	2カメラ一体型
  ×	〇

  2カメラ一体型の場合は、専用のWebサイトにおける「Webレポート(PC版)」(常時更新)や1年間の運転記録を振り返ることのできる「紙レポート」を提供します。