自賠責保険(強制保険) 廃車や重複契約で契約を解約したい
解約日はいつになるの?

お客様が解約に必要な書類一式とともにOne-JIBAI(Web)サイトよりお手続きされ、弊社がWeb上で受け付けた日となります。
ご準備いただくもの
お手続きの際、以下の必要書類について、お持ちのデバイス(スマホ等)でお手続き書類を撮影し画像をご用意ください。
自動車損害賠償責任保険証明書

- ※証明書を紛失している場合は、 本人確認書類をご用意ください。
自動車の廃車等が確認できる書類
- ※同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、他の自賠責保険証明書を確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。
・登録識別情報等通知書(乗用車など)
・自動車検査証返納証明書(軽自動車検査対象車)
・軽自動車届出済証返納証明書(軽自動車検査対象外車)
・軽自動車税廃車申告受付書(原付)
など
保険契約者本人であることの確認書類
- ※解約返戻金を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は本人確認書類は不要です。
・運転免許証
・健康保険証*1
・社員証(学生証)
・パスポート
いずれか
- *1健康保険証の場合は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード(記載されている場合)をマスキング*2してご提出ください。
- *2本人確認書類原本の該当部分のみを文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠したうえで、撮影もしくはスキャンしてください。
- ※有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
以下いずれか一つご用意ください。
・譲渡人(前の所有者)の本人確認書類(運転免許証や健康保険証など)*1
・車両の所有者が譲受人(新しい所有者)のお名前に変更済み書類
・自動車売買契約関係書類などの譲渡の意思が確認できる書類
- *1健康保険証の場合は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード(記載されている場合)をマスキング*2してご提出ください。
- *2本人確認書類原本の該当部分のみを文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠したうえで、撮影もしくはスキャンしてください。
- ※有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
- ※本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてご提出ください。
権利譲渡
親族や知人等から車を譲り受けた場合など、保険契約者の名義変更をいいます。
変更済み書類
登録識別情報等通知書(乗用車など)
自動車検査証返納証明書(軽自動車検査対象車)
軽自動車届出済証返納証明書(軽自動車検査対象外車)
軽自動車税廃車申告受付書(原付)
氏名変更の確認書類
- ※氏名変更(改姓)と解約を同時にお手続きされる場合のみ
新姓が確認できる下記書類をご用意ください。
・住民票
・戸籍抄本
・運転免許証(両面)
・健康保険証(両面)*1
いずれか
- *1健康保険証の場合は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード(記載されている場合)をマスキング*2してご提出ください。
- *2本人確認書類原本の該当部分のみを文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠したうえで、撮影もしくはスキャンしてください。
- ※有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
- ※本籍地の記載がある場合は、マスキングしてご提出ください。
お手続き方法
必要書類を用意する

必要書類の写真を撮る

One-JIBAIサイトより手続きを行う

One-JIBAIサイトのお手続きの流れ・入力方法については「One-JIBAI(Web)操作ガイド」をご確認ください。
- ※ 必要書類は1書類1画像で撮影してください。
- ※ 書類の記載内容がはっきり読み取れることを必ずご確認ください。
返れいのご案内を確認する

解約のお手続き完了後、
弊社よりご契約のご住所*に「自動車損害賠償責任保険保険料返れいのご案内」を送付いたします。
なお、満期1か月未満など返戻金が発生しない場合は、送付いたしません。
- * 解約と同時に住所を変更された場合は、変更後の住所となります。
お手続きの注意点
お手続きの際、以下の点にご注意ください。
手続き申請前にご確認ください
・お手続き完了までに、申請いただいてから2週間程度かかる場合があります。
・必要書類が揃っていない場合はお手続きが遅れますので、ご確認のほどお願いいたします。
親族や知人等から車を譲り受けた場合など、保険契約者の名義変更をいいます。
登録識別情報等通知書(乗用車など)
自動車検査証返納証明書(軽自動車検査対象車)
軽自動車届出済証返納証明書(軽自動車検査対象外車)
軽自動車税廃車申告受付書(原付)