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自賠責保険(強制保険) 廃車や重複契約で契約を解約したい

お客様ご自身で郵送にて
解約手続きが完結できます。

専用封筒を印刷し、必要書類を同封の上送付してください。

お手続き方法を確認する

解約日はいつになるの?

お客様が弊社に必要書類一式を提出され、
弊社が受け取った日となります。

始期前に解約された場合であっても、お支払いいただいた保険料の全額をお返しすることはできません。

ご準備いただくもの

お手続きの際、以下の必要書類をご用意ください。

自動車損害賠償責任保険証明書(原本)

  • 証明書を紛失している場合は、以下再交付申請書にご契約者様の記名・捺印(個人の場合は署名も可)、本人確認書類をご用意ください。詳細は再交付申請書をご確認ください。

自動車の廃車等が確認できる書類

  • 同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、他の自賠責保険証明書コピーを確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。

・登録識別情報等通知書(乗用車など)
・自動車検査証返納証明書(軽自動車検査対象車)
・軽自動車届出済証返納証明書(軽自動車検査対象外車)
・軽自動車税廃車申告受付書(原付)
などのコピー

保険契約者本人であることの確認書類

  • 解約返戻金を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は本人確認書類は不要です。

・運転免許証
・健康保険証*1
・社員証(学生証)
・印鑑証明書*2
・パスポート
いずれかのコピー

  • *1健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・二次元コード(記載されている場合)を塗りつぶしてご提出ください。
  • *2印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。自動車損害賠償責任保険承認請求書には印鑑証明書と同じ印鑑でご捺印ください。
  • 有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。

自動車損害賠償責任保険承認請求書

該当する「自動車損害賠償責任保険承認請求書」を印刷いただき、ファイル内の記入例を参考に必要事項を記入してください。

<自動車損害賠償責任保険承認請求書>

解約のみの場合 権利譲渡と解約を同時にお手続きされる場合 住所変更や氏名変更(改姓)と解約を同時にお手続きされる場合

保険標章(ステッカー)

  • 車検のない検査対象外軽自動車、原動機付自転車、締約国登録自動車の場合のみ必要です。

ステッカーを紛失している場合は、「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の保険標章紛失欄に○印をお願いします。

保険標章(ステッカー)イメージ

権利譲渡ヒントの意思が確認できる書類

  • 権利譲渡と解約を同時にお手続きされる場合のみ

以下いずれか一つご用意ください。
・譲渡人(前の所有者)の本人確認書類(運転免許証や健康保険証などのコピー)*1
・譲渡人のご捺印(実印)のある「自動車損害賠償責任保険承認請求書」と印鑑証明書*2
・車両の所有者が譲受人(新しい所有者)のお名前に変更済み書類ヒント のコピー

  • *1健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・二次元コード(記載されている場合)を塗りつぶしてご提出ください。
  • *2譲渡人が法人の場合は、承認請求書に法人のご捺印があれば印鑑証明書は不要です。
  • 有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
  • 本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてご提出ください。

権利譲渡

親族や知人等から車を譲り受けた場合など、保険契約者の名義変更をいいます。

変更済み書類

登録識別情報等通知書(乗用車など)
自動車検査証返納証明書(軽自動車検査対象車)
軽自動車届出済証返納証明書(軽自動車検査対象外車)
軽自動車税廃車申告受付書(原付)

氏名変更の確認書類

  • 氏名変更(改姓)と解約を同時にお手続きされる場合のみ

新姓が確認できる下記書類をご用意ください。
・住民票
・戸籍抄本
・運転免許証(両面)
・健康保険証(両面)*1
いずれかのコピー

  • *1健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・二次元コード(記載されている場合)を塗りつぶしてご提出ください。
  • 有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
  • 本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてご提出ください。

解約受付専用封筒

自賠責サポートセンター解約受付専用封筒

  • 印刷の際は、拡大・縮小をしないでください。
  • 専用封筒の差出人欄は必ずご記載ください。記載いただいていない場合は受け付けできない場合がございます。
  • 専用封筒は、1契約のみ対応しております。2契約以上を同時にお手続きされる場合は、それぞれに専用封筒をご利用ください。
  • ご自身で封筒をご用意し(複数契約同封可)切手を貼付の上送付される場合、郵送料はお客様のご負担となります。
  • 自賠責保険のお手続き以外での目的外のご利用はご遠慮ください。

お手続き方法

自動車損害賠償責任保険承認請求書を印刷し、必要事項を記入する

※記入例を参照の上、記入願います。

専用封筒を印刷し、必要書類を同封する

自賠責サポートセンターへ送付する

送付先住所は専用封筒に記載してます。

返れいのご案内を確認する

解約のお手続き完了後、弊社よりご契約のご住所*に「自動車損害賠償責任保険保険料返れいのご案内」を送付いたします。 なお、満期1か月未満など返戻金が発生しない場合は、送付いたしません。

  • *解約と同時に住所を変更された場合は、変更後の住所となります。

お手続きの注意点

お手続きの際、以下の点にご注意ください。

ご注意ください 書類送付前にご確認ください

・弊社契約のお手続きのみ承ります。
・必要書類が揃っていない場合はお手続きが遅れますので、ご確認のほどお願いいたします。
・お送りいただいた各種書類は、返却いたしかねます。あらかじめご了承願います。

ご注意ください お手続きをお急ぎの方

お手続きをお急ぎの場合は最寄りの営業店へご連絡ください。

他の方法でお手続きを希望の方

カスタマーセンターに連絡する

お客様ご自身で印刷し郵送のお手続きが難しい場合はご連絡ください。
  • カスタマーセンターから書類を送付します。
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お問い合わせ

解決しない場合は、こちらからご連絡ください。

平日・土日祝: 午前9時~午後6時(年末・年始を除く)

翌営業日以降に回答いたします