自賠責保険(強制保険) 契約内容を訂正したい(入力誤り)
いつまでに手続きが必要?

契約内容の誤りが判明した場合は速やかにお手続きください。
ご準備いただくもの
お手続きの際、以下の必要書類について、お手持ちのデバイス(スマホ等)でお手続き書類を撮影し画像をご用意ください。
訂正内容により、必要書類が異なります。
すべてのお手続きで必要な書類
・自動車損害賠償責任保険証明書

- ※証明書を紛失している場合は、本人確認書類をご用意ください。
・運転免許証
・健康保険証*1
・社員証(学生証)
・パスポート
いずれか
- *1健康保険証の場合は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード(記載されている場合)をマスキング*2してご提出ください。
- *2本人確認書類原本の該当部分のみを文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠したうえで、撮影してください。
- ※有効期限があるものにつきましては、有効期限内の書類をご提出ください。
住所・氏名を訂正する場合
確認書類のご提出は不要です。
登録番号(ナンバープレート)、車台番号、用途・種別を訂正する場合
・自動車検査証(乗用車、貨物自動車など)*1
・自動車検査証記録事項(紙)(乗用車、貨物自動車など)*2
・軽自動車届出済証(軽自動車検査対象外車)
・標識交付証明書(原付など)
など
- *1 2023年1月3日以前に発行の場合
- *2 2023年1月4日より自動車検査証は電子化されております。自動車検査証記録事項(紙)は 電子車検証発行時や更新時に合わせて発行されます。電子車検証についてはこちら
- ※使用の本拠地、営業用から自家用への訂正などの「種別(車種)」を訂正する際には、返還保険料や追加保険料が発生する場合がございます。
- ※返還保険料が発生する場合はOne-JIBAI(Web)サイト「振込先口座」に口座情報をご入力ください。
- ※追加保険料が発生する場合は、クレジットカードでのお支払となります。
(保険期間)保険の始期日、満期日を前にずらす場合、または短縮する場合
・車検対象車の場合(乗用車・貨物自動車など)
自動車検査証(乗用車、貨物自動車など)*1
自動車検査証記録事項(紙)(乗用車、貨物自動車など)*2
・車検対象外車の場合(原付・軽自動車検査対象外車)
確認書類のご提出は不要です。
- *1 2023年1月3日以前に発行の場合
- *2 2023年1月4日より自動車検査証は電子化されております。自動車検査証記録事項(紙)は 電子車検証発行時や更新時に合わせて発行されます。電子車検証についてはこちら
- ※保険期間を訂正する際には、返還保険料や追加保険料が発生する場合がございます。
- ※返還保険料が発生する場合はOne-JIBAI(Web)サイト「振込先口座」に口座情報をご入力ください。
(保険期間)保険の始期日、満期日を後ろにずらす訂正
・新規契約の場合
確認書類のご提出は不要です。
・継続契約の場合
前契約の自動車損害賠償責任保険証明書
- ※始期開始後に始期日の訂正をすることは原則不可となります。
- ※保険の特性上、種別に対する保険期間が決まっているため、訂正内容によっては手続きができかねるケースがございます。
(保険期間)延長する場合
確認書類のご提出は不要です。
- ※保険期間を訂正する際には、返還保険料や追加保険料が発生する場合がございます。
- ※返還保険料が発生する場合はOne-JIBAI(Web)サイト「振込先口座」に口座情報をご入力ください。
- ※追加保険料が発生する場合は、クレジットカードでのお支払となります。
使用の本拠地を訂正する場合
- ※本土⇔離島など保険料区分が異なる地域間の訂正のみ
・自動車検査証(乗用車、貨物自動車など)*1
・自動車検査証記録事項(紙)(乗用車、貨物自動車など)*2
・軽自動車届出済証(軽自動車検査対象外車)
・標識交付証明書(原付など)
など
- *1 2023年1月3日以前に発行の場合
- *2 2023年1月4日より自動車検査証は電子化されております。自動車検査証記録事項(紙)は 電子車検証発行時や更新時に合わせて発行されます。電子車検証についてはこちら
- ※使用の本拠地、営業用から自家用への訂正などの「種別(車種)」を訂正する際には、返還保険料や追加保険料が発生する場合がございます。
- ※返還保険料が発生する場合はOne-JIBAI(Web)サイト「振込先口座」に口座情報をご入力ください。
- ※追加保険料が発生する場合は、クレジットカードでのお支払となります。
お手続き方法
必要書類を用意する

必要書類の写真を撮る

One-JIBAIサイトより手続きを行う

One-JIBAIサイトのお手続きの流れ・入力方法については「One-JIBAI(Web)操作ガイド」をご確認ください。
- ※ 必要書類は1書類1画像で撮影してください。
- ※ 書類の記載内容がはっきり読み取れることを必ずご確認ください。
新しい証明書が届いたら、変更前の証明書を破棄する

「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」(新しい証明書)はPDFもしくは紙での交付となります。
お手元の「自動車損害賠償責任保険証明書(原本)」(変更前の証明書)は破棄ください。
自動車損害賠償責任保険証明書
弊社よりご契約者様のご住所に「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」を送付いたします。
「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」が届きましたら、同封の返信用封筒にて、お手元の「自動車損害賠償責任保険証明書(原本)」(変更前の証明書)をご返送ください。

- ※証明書を紛失している場合は、お手続き時にお申し出いただいているため不要です。 詳細は「ご準備いただくもの」の「保険契約者本人であることの確認書類」をご参照ください。
電子車検証によるお手続き
車検証閲覧アプリよりダウンロード可能な「自動車検査証記録事項PDF」を印刷したものをご提出いただくことも可能です。自動車検査証記録事項PDFのダウンロード方法につきましては、「国土交通省 電子車検証特設サイト」でご確認ください。
お手続きの注意点
お手続きの際、以下の点にご注意ください。
手続き申請前にご確認ください
・新しい証明書は、手続きの申請をいただいてからメール(PDF)でのお受け取りの場合は2営業日以内、郵送でのお受け取りの場合は2週間程度でお届けします。
・必要書類が揃っていない場合はお手続きが遅れますので、ご確認のほどお願いいたします。
お手続きをお急ぎの方
お手続きをお急ぎの場合は必要書類をご準備のうえ、最寄りの営業店へお越しください。