火災保険・地震保険 控除証明書が届かない
届かないのはどうして

保険証券と一緒に届いていませんか?
ご契約・ご継続いただいた年は、「保険証券」または「保険契約継続証」に「地震保険控除証明書」を同封してお送りします。また、地震保険を中途でご契約された場合は、「地震保険証券」「地震保険中途付帯証券」に「地震保険料控除証明書」を添付してお送りします。
団体扱で保険料をお振込みいただいていませんか?
団体および団体扱の契約については、年末調整の一環として勤務先の「給与所得者の保険料控除申告書」により保険料控除の申告がされるので、勤務先にご契約者様がお振込みいただいた保険料などの年末調整のための資料やデータをお送りしています。したがいまして、原則として控除証明書を発行していません。
お問い合わせ
解決しない場合は、こちらからご連絡ください。
平日:午前9時~午後5時(年末・年始を除く)
平日・土日祝: 午前9時~午後6時(年末・年始を除く)
翌営業日以降に回答いたします
また、2025年5月2日(金)~5月6日(火)のお問い合わせにつきましては、2025年5月7日(水)以降順次対応させていただきます。お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをご利用ください。