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もし事故が起こったら

事故時のご連絡先

24時間365日受付の「東京海上日動安心110番」

事故が起こった際には、取扱代理店または「東京海上日動安心110番」までご連絡をお願いいたします。
お電話によるご連絡
[お電話から]
0120-119-110
「超保険」にご加入のお客様専用フリーダイヤル
0120-308-110
※携帯・自動車電話・PHS・衛星電話からもご利用になれます。
「ロードアシスト」も東京海上日動安心110番へご連絡ください。
東京海上日動安心110番では、お車の故障に関するご相談、レッカー手配などにも対応いたします。
ご契約の内容、手配内容によってはお客様ご負担となる場合がございます。
[インターネットから]
ご連絡ページ
耳や言葉の不自由なお客様へ
電話をご利用いただけないお客様のために、東京海上日動安心110番(事故受付センター)に専用の「事故受付窓口」を設置し、FAXによる事故の受付を行なっております。
専用の「事故受付票」に詳細をご記入のうえ、下記番号までお送りくださいますようお願いいたします。
専用FAX番号
0120-119-569 （24時間365日受付）
※FAX番号のおかけ間違いにご注意下さい
自動車保険事故受付票  (118KB) 自動車保険以外事故受付票  (112KB)

保険金請求に関するご相談窓口

保険金請求に関するご相談・ご不満のご連絡は、「保険金請求ご相談コーナー」までご連絡をお願いいたします。
保険金請求ご相談コーナー（ご契約者さま専用）
0120-051-021
受付時間： 午前9時〜午後5時
（土日祝除く）
※事故が起こった際のご連絡は、上記の東京海上日動安心110番（0120-119-110）までご連絡をお願いいたします。

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