万が一の事故の際の親身になった解決サポートはもちろん、事故や被害を未然に防ぐ様々なコンサルティングなど、様々な局面でお客様の暮らしに「安心」をご提供します。
全国に配置された多数のスタッフが弁護士、顧問医などの専門家とともに、長年培った経験とノウハウでお客様の様々なご相談に応じています。(データは2011年7月1日現在)
お客様が万が一の事故にあわれた際に高品質な損害サービスをご提供するために、日頃から様々な工夫や取り組みを行っています。
日本全国どこで事故が発生しても速やかにご対応できるよう、全国を網羅する損害サービス網を展開しています。
東京海上日動で蓄積された事故情報や幅広いネットワークを活用して、事故の事前予防(ロスプリベンション)サービスをご提供しています。
保険金をお支払いしたお客様からのアンケート結果をもとに、品質向上に取り組んでいます。
- もし事故が起こったら
- 事故にあわれた際のご連絡先や、事故直後の対応から、解決・お支払いまでの流れについてご紹介します。
