事故の際、とても焦りましたが、代理店さんと電話すると焦りがなくなりました。適切に対応いただきました。ありがとうございました。
お客様のほけんパートナー(代理店)
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TNP九州宮崎支店宮崎支社 メンバー
私の顧客には事故に遭ったらすぐに私の携帯電話に電話頂くよう約束しています。本件も事故直後に電話を頂き、事故内容の把握が出来ました。信号が赤で停車中にブレーキが甘くなり起きた事故でした。免許取得したばかりで人身事故になると心配でしたが、「幸い相手方にけががなかったこと」「保険と使うと保険料が高くなるけれど3年後には元に戻ること」「21才になれば保険料が安くなること」をご説明しました。