火災保険に関する事故発生からお支払いまでの流れ

火災保険における諸手続き・保険金お支払いまでの流れは、以下のとおりとなっております(あくまでも一般的なパターンであり、損害の形態・状況、ご契約内容によって、対応が異なる場合がございます)。なお、ご契約によっては、落雷、台風、盗難などによる被害についても保険金が支払われますので、事故が発生した場合には、必ず弊社または代理店までご相談ください。
また、弊社にて住宅の修理業者のご紹介が可能な場合もございますので、ご希望がある場合は事故のご連絡とあわせてその旨お伝えください。

火災保険は「火災」による事故だけではなく、ご契約によっては、台風などの自然災害による事故にも適用されます。どのような場合に火災保険が適用され、どのように請求すればよいのか、また火災保険の請求にあたってどのような点に注意すればよいのか、以下のページで詳細にご案内しておりますので、ぜひご覧ください。

• なるほど保険ガイド(ケーススタディ)

• インターネットで事故の受付ができますか？