ネット事故連絡

ネット事故連絡の流れ

1. 被害状況連絡

   ネットなら最短1分。被害状況をご連絡ください

   • 情報入力証券番号 / 被害状況

2. ご請求手続き

   弊社もしくは代理店の担当者とメッセージまたは電話でやりとりしながらお手続きください

   • メッセージや電話でやりとり
   • 情報入力修理工場の情報 / 請求の意思確認

3. 保険金の受取

   保険金の支払日、明細等をご確認いただけます

事故発生からお支払いまでの流れ

ネット事故連絡の
メリット

• 01

  ログイン不要で
  被害状況連絡

  被害にあったとき、すぐにWebから申請できます

• 02

  Webで
  すべて完結

  写真や必要書類も
  WebでやりとりOK

  ※ 地震・水災の場合
  現場立ち会い有

• 03

  担当者が最後まで
  しっかりサポート

  メッセージや電話で保険金の
  ご請求までやりとりできます

• 04

  パーソナライズ
  された補償内容

  契約や被害内容に応じて
  補償内容を確認できます

事故連絡実績

• Webで 365日 いつでも連絡
• 「満足」94% 損害サービス満足度調査
  (集計期間：2023年4月～2024年3月)
• 最短 3分 で事故連絡

【動画】すぐわかる
ネット事故連絡

ネット事故連絡画面
とお手続き

風災による被害の場合

画面イメージはお手続きの一部となります

1. 事故連絡

   • 事故情報入力
     1. 事故日
     2. 契約情報
     3. 被害物件
     4. 被害原因
     5. 被害情報
     6. ご連絡先
     7. 受付完了

2. ご請求手続き

   • 必要書類の提出
     1. 被害箇所
     2. 修理見積書
     3. 保険金請求書
   • お手続きの状況を確認
     (担当者とのやりとり)

3. 保険金の受取

アプリ・Webから事故連絡

• アプリ「マイページアプリ」

  保険情報一括管理。必要情報の入力を省略できます

  もっと見る

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