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ご契約者様ログイン
ご契約のお手続き
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新規にご契約いただく場合のご契約手続きの流れについてご説明いたします。
- 変更の場合
- 補償内容の変更等のお手続きはご契約の代理店にて承っております。
- 更新の場合
- 更新月の約2か月前に「超保険(新総合保険)更新のご案内」等をお送りしますので、自動更新後のご契約内容・保険料等をご確認ください。Ｗｅｂ・更新案内ハガキ(「超保険(新総合保険)更新のご案内」等を書面ではなく、Ｗｅｂ(ホームページ)で閲覧いただく方式)をご選択いただいた場合は、マイページでご確認ください。
ご契約内容の変更をご希望の場合、ご契約の代理店までお申し出ください。- ※東京海上日動のお引受けとなる「住まいに関する補償」「自動車に関する補償」「携行品・賠償・費用に関する補償」「からだに関する補償(傷害定額、収入補償、介護補償および所得補償)」について記載しています。
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保険のプロがお客様に寄り添い進めていきます
ご契約までの3ステップ
ステップ1：保険のプロに相談する
「超保険についてもう少し知りたい」「保険料の試算をしてみたい」などのご相談だけでも、お気軽に「超保険取扱代理店」にご連絡ください。
お客様に強引に商品を勧めるようなことは一切ありませんので、ご安心ください。
ステップ2：保険のプロと一緒に設計する
東京海上グループが提供する保険商品の中から、お客様のライフプランや家族構成等に合わせて必要な補償を組み合わせることで、お客様の備えておきたいリスクにあわせた補償をオーダーメイドで設計できます。
ご提案したプランやお見積りを、ご家庭で納得いくまでご検討ください。
わからないことや気になることがあれば、代理店の担当者が丁寧にご説明します。また、プランは何度でも作り直しいたします。
ステップ3：契約内容を確認する
プランにご納得いただけましたら、申込書を代理店にて作成いたします。
ご契約にあたっては、損害保険は「重要事項説明書」、「ご契約のしおり(約款)」、生命保険は「パンフレット」「重要事項説明書(契約概要／注意喚起情報)」「ご契約のしおり・約款」をよくお読みください。
最後に、申込書に署名等をして*1お手続き完了です。
- *1PC端末(含むタブレット)による手続きも可能です。詳しくは代理店までご連絡ください。
契約完了
契約完了後、東京海上日動および東京海上日動あんしん生命より、保険証券等をお送りいたしますので、内容をご確認ください。
- ※Ｗｅｂ証券(保険証券を書面ではなく、Ｗｅｂ(ホームページ)で閲覧いただく方式)をご選択いただいた場合は、マイページでご確認ください。
- 保険証券
- 東京海上日動でお引受けする「住まいに関する補償*2」「自動車に関する補償」「携行品・賠償・費用に関する補償」「からだに関する補償(傷害定額、収入補償、介護補償)」は、こちらの保険証券の見方をご参照ください。
- *2保険期間を2年以上とするトータルアシスト超保険(住まいの保険)につきましては、トータルアシスト住まいの保険の保険証券をご覧ください。
保険料の払込方法
主な払込方法は以下の通りです。
- ※東京海上日動のお引受けとなる「住まいに関する補償」「自動車に関する補償」「携行品・賠償・費用に関する補償」「からだに関する補償(傷害定額、収入補償、介護補償および所得補償)」について記載しています。
- ※ご契約内容により選択いただけない払込方法があります。
| 主な払込方法 | 月払 | 一時払 |
|---|---|---|
| 金融機関での口座振替*3、クレジットカード |  (割増なし*4) |
|
| コンビニエンスストア・郵便局等での払込取扱票 |  |
|
- ※原則として始期日以降は、ご指定いただいた払込方法の変更はできません。
- ※払い込まれた保険料については、領収証の発行を省略させていただきますので、カード会社利用明細書・払込受領証・振込金受取書・通帳等、お手元の書類でご確認ください。
- ※月払のご契約の場合、最終回目の月払保険料は満期日の属する月に請求します。口座振替の場合、振替日が満期日以降となることがあります。
- *3
- 払込期日に保険料の振替ができない場合は、翌月に再度請求します。
- 東京海上日動に複数のご契約がある場合、ご指定口座に保険料を合算して請求することがあります。預金残高が合算した保険料に満たない場合、いずれのご契約についても保険料の引落しができませんのでご注意ください。
- 振替日は原則26日です。
- *4地震保険および地震危険等上乗せ補償特約の保険料については、5％割増となります。なお、割増率は東京海上日動が保険料を算出する際に適用する値であり、割増の適用前後の保険料較差とは異なる場合があります。
- *5クレジットカードによる払込みの場合、取扱いが異なることがあります。
本ホームページにおけるご注意点
トータルアシスト超保険の概要を記載したものです。ご契約にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくお読みください。また、詳しくは「ご契約のしおり(約款)」をご用意しておりますので、必要に応じて代理店または東京海上日動までご請求ください。なお、生命保険については、東京海上日動あんしん生命の各商品の「パンフレット」「重要事項説明書(契約概要／注意喚起情報)」「ご契約のしおり・約款」を必ずご確認ください。
ご不明な点等がある場合には、取扱者／代理店、東京海上日動または東京海上日動あんしん生命までお問い合わせください。
- ※「住まいに関する補償」については、保険期間が1年であるトータルアシスト超保険(新総合保険)の内容を記載しており、保険期間を2年以上とするトータルアシスト超保険(住まいの保険)は含んでおりません。トータルアシスト超保険(住まいの保険)の詳細につきましては、代理店または東京海上日動までお問い合わせください。
