「お客様の声」から改善した事例

商品・サービスにおける改善事例

2025年度

事例1:傷害保険で「熱中症」も補償して欲しい

お客様の声
「からだの保険」や「超保険」の補償に、「熱中症」も加えて欲しい。

改善内容
昨今の熱中症患者の増加傾向および熱中症補償ニーズの高まりを踏まえ、すべてのお客様に熱中症補償をお届けすべく、「からだの保険」「超保険」の傷害定額条項において、熱中症を補償対象とします。
(2025年10月以降)

2025年9月時点のものです。