お客様からいただいたご感想・ご意見(バックナンバー)

2025年度

2025年度

お客様からいただいたご感想・ご意見 (2026年2月掲載、一部ご紹介)

安心感が持てる保険会社だと再確認できました。とても良い会でした。ありがとうございました。

異業種の事業者からの別の視点での質問等、普段接することのない会社の方々ともお話しできて参考になりました。

この様な懇話会はお互いに有益と感じます。普段聞きたい事や相談事など、直接やりとりできる場を今後も提供してください。

お客様のご感想

ご意見1：防災・災害に関する情報をもっと発信して欲しいです
ご意見2：交通事故防止に向けたサポートをして欲しいです
ご意見3：ＤＡＰが事故時の安心につながりました

ご意見1：防災・災害に関する情報をもっと発信して欲しいです

台風の規模や災害への心構えなど、保険会社ならではの情報をもっと発信してほしいです。: 「東京海上日動マイページ^*1」をご利用中で住まいの保険・超保険(住まいに関する補償)のご契約者や、メール配信をご登録の方向けに、「住まいの防災・減災情報」を提供しています。今後発信内容の一層の充実を図ってまいります。

ご意見2：交通事故防止に向けたサポートをして欲しいです

マイカー通勤を認めているが、従業員の事故が後を絶たず、対応に苦慮しています。事故を起こさないようなサポートをしてほしいです。: 法人の従業員や管理者の皆様向けに有償にて安全運転講習会やオンライン学習などのご案内が可能です。課題解決や事故の未然防止に向けて是非ご相談ください。

ご意見3：ＤＡＰが事故時の安心につながりました

追突事故に遭った際、ＤＡＰ(自動通報機能付きドライブレコーダー)^*2を付けていたので、自動的にオペレーター^*3に繋がり、救急へ連絡を入れてもらい、とても安心しました。: ＤＡＰは、衝撃を検知すると、数秒以内で連携される映像や位置情報を複数名のオペレーターで^*3確認しながら、状況に応じた必要な対応をお客様に代わってサポートいたします。